Gambar 10 Kinerja UT dimensi keputusan pembelian
d. Kemudahan dalam pemanfaatan
Kemudahan dalam pemanfaatan dimaksudkan bahwa UT berupaya menyediakan fasilitas TBO yang keberadaannya mudah diakses oleh seluruh
mahasiswa dimanapun berada. Selain itu, dimensi ini diadakan agar transaksi kedua belah pihak antara UT dan mahasiswa dapat berjalan sesuai dengan harapan
keduanya. Hasil analisis menunjukkan bahwa untuk kinerja UT dimensi kemudahan dan pemanfaatan pada pernyataan 1 sampai 6 dalam distribusi
frekuensi mendominasi pada pernyataan setuju. Persentasi terbesar pada pernyataan setuju berada pada pernyataan tiga 3 dan lima 5 yaitu sebesar
54,9, kemudian diikuti dengan pernyataan satu 1 yaitu sebesar 51,4 dan dilanjutkan dengan pernyataan dua 2 dan enam 6 yaitu sebesar 45,5,
selanjutnya pernyataan empat 4 yaitu sebesar 44,3. Jika dilihat secara keseluruhan pernyataan setuju pada dimensi kemudahan dan pemanfaatan
mendominasi sebesar 54,9. Untuk lebih jelas tentang dimensi ini dapat dilihat pada diagram di bawah ini. Sementara untuk dapat melihat hasil distribusi
frekuensi dapat dilihat pada Lampiran 2.
- 5.0
10.0 15.0
20.0 25.0
30.0 35.0
40.0 45.0
50.0
SS S
N TS
STS pernyataan 1
pernyataan 2 pernyataan 3
Gambar 11 Kinerja UT dimensi kemudahan dalam pemanfaatan
e. Kecepatan
Dimensi kecepatan terdiri dari atribut-atribut yang menyatakan bahwa fasilitas internet untuk mengakses website TBO mudah dijangkau mahasiswa
serta pengiriman bahan ajar modul sampai ke daerah pelosok.Hasil analisis menunjukkan bahwa untuk kinerja UT dimensi kecepatan pada pernyataan 1
sampai 3 dalam distribusi frekuensi mendominasi pada pernyataan setuju. Persentasi terbesar pada pernyataan setuju berada pada pernyataan dua 2 yaitu
sebesar 51,8, kemudian diikuti dengan pernyataan satu 1 dan empat 4 yaitu sebesar 47,5 dan dilanjutkan dengan pernyataan tiga 3 yaitu sebesar 45,5.
Jika dilihat secara keseluruhan pernyataan setuju pada dimensi kecepatan mendominasi sebesar 51,8. Untuk lebih jelas tentang dimensi ini dapat dilihat
pada diagram di bawah ini. Sementara untuk dapat melihat hasil distribusi frekuensi dapat dilihat pada Lampiran 2.
- 10.0
20.0 30.0
40.0 50.0
60.0
1 2
3 4
5 6
SS S
N TS
STS
Gambar 12 Kinerja UT dimensi kecepatan
f. Biaya
Kategori