Lingkungan Internal Perusahaan Lingkungan Eksternal Perusahaan

IV. METODE PENELITIAN

4.1 Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian dilakukan di PT. Madu Pramuka yang berlokasi di Bumi Perkemahan Cibubur Wiladatika, Jakarta. Pemilihan lokasi dilakukan secara sengaja purposive dengan pertimbangan perusahaan ini sebagai salah satu pionir peternakan lebah madu modern di Indonesia. Pengumpulan data dimulai pada pertengahan bulan Maret hingga akhir bulan Mei 2007.

4.2 Jenis dan Sumber Data

Data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari dua jenis data yaitu data primer dan data sekunder. Data primer didapat dari hasil pengamatan langsung observasi dan melalui wawancara dengan pihak manajemen dan karyawan di perusahaan tersebut. Data primer yang akan diambil, antara lain :

4.2.1. Lingkungan Internal Perusahaan

a. Manajemen Secara Umum - Sejarah, perkembangan dan keadaan umum perusahaan. - Visi, misi dan tujuan perusahaan - Nama pendiri dan pemilik perusahaan - Alamat perusahaan - Struktur perusahaan b. Sumber Daya Manusia - Job description - Komposisi tenaga kerja berdasarkan spesifikasi pekerjaan - Tingkat keluar masuk dan kemangkiran karyawan - Tingkat keterampilan karyawan - Jumlah karyawan c. Pemasaran - Produk atau jasa perusahaan - Saluran distribusi dan jumlah distributor - Daerah pemasaran - Strategi penetapan harga dan fleksibilitas penetapan harga - Kemampuan mengumpulkan informasi yang dibutuhkan pasar - Pengembangan produk atau jasa maupun pasar baru - Variasi kemasan dan perkembangan ukuran kemasan - Layanan purna jual - Omset penjualan per periode - Riset Pemasaran d. Produksi dan Operasi - Fasilitas produksi - Proses produksi - Volumekapasitas dan nilai produksi - Bahan baku - Inovasi produksi - Pengawasan produk - Mutu produk e. Keuangan - Kondisi ekonomi perusahaan - Sumber dana dan permodalan perusahaan - Biaya-biaya - Laba penjualan - Rasio keuangan secara keseluruhan f. Penelitian dan pengembangan litbang - Intensitas pelaksanaan litbang - Inovasi teknologi - Pengembangan produk

4.2.2 Lingkungan Eksternal Perusahaan

a. Ekonomi - Keadaan perekonomian secara umum - Tingkat inflasi di Indonesia - Perkembangan tingkat harga produk dan harga bahan baku - Tingkat pendapatan masyarakat - Nilai tukar rupiah terhadap dollar b. Sosial - Kegiatan atau program sosial - Tanggung jawab sosial perusahaan - Manajemen limbah c. Teknologi - Perkembangan teknologi produksi - Perkembangan teknologi informasi - Jumlah tenaga kerja dan biaya dalam aplikasi teknologi d. Politik dan kebijakan pemerintah - Stabilitas politik dan keamanan - Undang-undang serta peraturan dalam perdagangan - Kebijakan pemerintah e. Konsumen - Loyalitas konsume n terhadap merk - Harga yang diterima konsumen - Kualitas produk yang dibeli konsumen - Jumlah pelanggan tetap f. Pesaing - Adanya produk substitusi - Jumlah pesaing - Kekuatan dan kelemahan pesaing - Sasaran dan strategi pesaing - Posisi produk perusahaan terhadap pesaing g. Pemasok - Jumlah pemasok - Lokasi pemasok - Pola kerjasama dengan pemasok - Kemampuan pemasok memenuhi bahan baku - Keberadaan pemasok lain - Kekuatan tawar menawar perusahaan Data sekunder diperloeh melalui studi pustaka, skripsi, tesis, internet, dan laporan perusahaan dalam kurun waktu tertentu. Observasi, penyebaran quesioner, wawancara, serta pengumpulan dokumen, dilakukan sendiri oleh peneliti. 4.3 Metode Pengumpulan Data Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah teknik pengamatan langsung observasi dan wawancara. Wawancara dilakukan secara tidak terstruktur, yang bertujuan untuk memperoleh jawaban secara spontan, jujur, serta merepresentasikan keadaan yang sebenarnya.

4.4 Metode Pengolahan dan Analisis Data