Ketenagakerjaan GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

VI. IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL PERUSAHAAN

6.1. Identifikasi Faktor Internal

Identifikasi faktor-faktor internal perusahaan meliputi: 1 Manajemen dan sumberdaya manusia, 2 Pemasaran, 3 Keuangan, 4 Produksi dan operasi, serta 5 Penelitian dan pengembangan.

6.1.1 Manajemen

Setiap perusahaan besar atau kecil selalu berlandaskan atas kerjasama antar karyawan dalam mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditentukan. Jumlah karyawan yang relatif sedikit dan intensitas pertemuan yang rutin berdampak pada tingginya kualitas dan kuantitas hubungan antar karyawan. Hubungan personal antar karyawan PT Madu Pramuka terjalin sangat erat, melalui beberapa kegiatan yang diadakan oleh perusahaan, antara lain berupa olahraga bersama setiap jumat pagi, pengajian rutin setiap dua bulan sekali, maupun dalam interaksi pelaksaanaan pekerjaan lainnya. Dalam pelaksanaan tugas pekerjaan sehari-hari, terkadang masih dijumpai job desk yang masih tumpang tindih dan cenderung berbenturan, yaitu antara bagian accounting dengan keuangan, fungsi administrasi yang dilakukan oleh bagian accounting, serta terbatasnya sumberdaya di beberapa divisi, salah satunya divisi penelitian dan pengembangan yang masih berjumlah satu orang. Pelatihan bagi karyawan baru bersifat on the job training, dimana karyawan baru langsung belajar mengenai tugas-tugasnya kepada karyawan lama yang sudah ada. Selain itu, PT Madu Pramuka menggunakan jasa pos dalam mengumpulkan laporan keuangan dari tiap-tiap cabang setiap awal bulannya, untuk diolah dan dianalisis di kantor Pusat Cibubur. Sistem pengambilan keputusan pada PT Madu Pramuka masih bersifat terpusat yang dilakukan oleh Direktur. Namun, dalam setiap pengambilan keputusan, Direktur berupaya untuk mengadakan rapat terlebih dahulu dengan kepala-kepala bagian PT Madu Pramuka. Rapat ini bertujuan untuk melaporkan perkembangan perusahaan setiap satu bulan sekali sekaligus merumuskan dan mengevaluasi strategi yang sudah dilaksanakan perusahaan.

6.1.2 Pemasaran

Kegiatan pemasaran merupakan ujung tombak suatu perusahaan. Karena melalui kegiatan ini, akan berdampak langsung pada pendapatan dan eksistensi perusahaan di dalam industri. Kegiatan pemasaran PT Madu Pramuka ditangani oleh dua divisi, yaitu divisi pemasaran indoor dan outdoor. Divisi pemasaran indoor melayani pengelolaan kedai counter, sedangkan divisi outdoor melayani penjualan melalui pengecer dan pembelian dari pihak perusahaan. Perusahaan saat ini memiliki dua buah kedai di daerah Cibubur, satu buah kedai masing-masing di kantor Kwarnas Pusat, Serang, Cilegon, Tangerang, Gringsing, Semarang, dan Yogyakarta. Pada saat ini, perusahaan berupaya untuk memasuki segmen menengah ke atas dengan membukai gerai counter penjualan produk peternakan lebah di mall Permata Hijau, Jakarta. Selain itu, perusahaan sedang fokus dalam memperluas daerah pemasaran dengan mendirikan kedai di beberapa daerah ya ng belum dimasuki dan berupaya menambah jumlah tenaga pemasar outdoor.