1.9 oliver simorangkir 2. Gunawan Tenggarahardja

c. strategi Penjualan

• Menumbuhkan produktivitas pegawai terkait dalam mencapai NTB melalui Key Performance Indicator KPI yang di-review secara berkala; • Meningkatkan rasio produktivitas pegawai terkait untuk wealth revenue; • Menyiapkan agen penjual efek reksadanaAPERD sistem dan kesiapan administrasi; • Memperkenalkan insentif program dengan subsidi budget atas kerja sama dengan pihak ketiga; • Melaksanakan community program secara berkelanjutan di level area dan cluster.

2. strategi Pembiayaan Kredit

Secara umum, fokus pembiayaan kredit adalah segmen UKM dan komersial dengan strategi penerapan sebagai berikut. a. Meningkatkan Target Pasar Menetapkan sasaran atau target pasar berdasarkan risk appetite , mengklasiikasikan jenis usaha, serta memberikan porsi lebih kepada Divisi Bisnis untuk berperan sebagai pemegang kendali strategi dan pencapaian portofolio.

b. Meningkatkan Portofolio Kredit

Khususnya dilakukan dengan memprioritaskan pertumbuhan kredit UKM sampai dengan Rp10 miliar dan komersial sampai dengan Rp25 miliar, memantau perkembangan pipeline secara disiplin serta memfokuskan pada cabang yang sudah memiliki portofolio kredit dan potensial untuk dikembangkan.

c. Mempercepat Proses Kredit

Memperbaiki sistem pengecekan alur proses pengajuan kredit, meningkatkan koordinasi yang lebih baik dengan bagian pendukung taksasi, legal, administrasi kredit, serta analis kredit.

d. Meningkatkan Peran dan Kualitas sDM di Bidang Perkreditan

Menetapkan sasaran kerja individu KPI, memberikan pelatihan bagi pegawai terkait, serta memberikan kewenangan memutus kredit kepada pegawai tertentu.

e. Meningkatkan Penanganan atau Management Account secara Konsisten

Melakukan pemantauan dan penagihan kol 2 secara intensif dan disiplin, serta berkoordinasi dengan tim remedialrestrukturisasi.

3. Jaringan Distribusi

Secara umum, tema strategi Branch Network yang diterapkan oleh Bank adalah menjadikan jaringan distribusi sebagai sales engine yang produktif, serta menciptakan perceived strong presence bagi nasabah. Beberapa strategi kunci yang diterapkan oleh Bank sebagai berikut.

c. sales strategy

• Increasing productivity of related employees in achieving NTB through Key Performance Indicators that are reviewed periodically; • Increasing ratio of productivity of related employees for wealth revenue; • Preparing mutual fund selling agents sytem and administrative requirements; • Introducing program incentives with budget subsidy for cooperation with third parties; • Implementing community programs on a continuous basis on the area and cluster level.

2. Lending strategy

Generally, lending is focused on SME and commercial segments with the strategies as follows.

a. increasing Target Market

Determining the target market based on risk appetite, classifying the type of business, and providing greater portion for the role of the Business Division as the strategy and portfolio achievement decisionmaker.

b. increasing Lending Portfolio

Especially by prioritizing the growth in SME lending up to Rp10 billion and commercial lending up to Rp25 billion, monitoring the development of pipeline with discipline and focusing on the branches that already have lending portfolio and potential for development.

c. accelerating Lending Process

Improving the system for checking lending application process low, increasing coordination with supporting areas taxation, legal, credit administration, and credit analysis.

d. increasing Role and Quality of HR in Lending

Determining Key Performance Indicators for individuals, training related employees, and granting lending authority to select employees.

e. increasing Handling or account Management Consistently

Monitoring and collecting kol 2 with intensive and discipline and coordinating with remedial restructuring team.

3. Distribution network

Generally, the theme of the Branch Network strategy implemented by the Bank is to create the distribution network as a productive sales engine and create a perceived strong presence for customers. Various key strategies implemented by the Bank are as follows.