Lampiran A - Uraian Substansi
136
www.kinerja.or.id
Tata Kelola Persalinan Aman
Cara menggambar diagram alur adalah sebagai berikut:
1. Identiikasi semua jenis layanan yang terdapat di puskesmas
2. Tuliskan dan urutkan kegiatan tersebut sesuai dengan ketentuan
3. Gambarkan simbol-simbol lowchart pada setiap urutan
4. Gunakan kertas meta plan untuk alat bantu 5. Lakukan uji coba dengan memindah-mindahkan
meta plan, sampai lowchart tersusun sesuai
urutan kegiatan yang ditentukan.
Contoh: Alur Layanan Pemeriksaan Kehamilan di Puskesmas
Pasien datang
Loket
KIA
Periksa Lab
Hamil?
Pasien pulang
KIE
Ya Tidak
5.3 Langkah Penulisan Format SOP
Dalam SOP tergambar identiikasi, pengendalian, kemampuan selusur, konsistensi, dan akuntabilitas.
Suatu SOP hendaklah mempunyai format sebagai berikut:
1. Nama lembaga. Nama selain pada kop juga
ada pada setiap halaman.
2. Judul. Judul harus jelas terurai dan terukur.
Karena pada setiap prosedur diuraikan bagaimana mengerjakannya, judul mesti
bergaya bahasa perintah direktif untuk menjelaskan ‘siapa mengerjakan apa’.
Suatu SOP berjudul Alkohol sebagai bahan disinfektan” tidak menggambarkan prosedur;
lebih cocok diberi judul “Proses sterilisasi dengan menggunakan alkohol”.
3. Halaman. Tiap halaman harus ada nomor
halaman, misalnya “halaman 3 dari 7”. Ini menggambarkan ada kelanjutan dari setiap
kegiatan dalam setiap halaman. 4.
Identiikasi dan Pengendalian. Setiap prosedur mesti teridentiikasi keunikannya.
Identiikasi untuk mempersiapkan akuntabilitas, dan gambaran suatu dokumentasi sampai
fasilitas dan masa kedaluwarsaan perubahan. Akuntabilitas dan gambaran prosedur
berdasarkan pada sejumlah identiikasi atau kode, yang merupakan pengendalian seperti
kapan dan berapa kali revisi atau jumlah edisi SOP dilakukan.
5. Tujuan. Suatu tujuan atau sasaran prosedur
mesti dapat diulang dan dapat dikembangkan, dan dinyatakan dalam gaya bahasa perintah,
137
www.kinerja.or.id
Tata Kelola Persalinan Aman
seperti operasional, prosedur, proses, monitoring, dan rutinitas perawatan.
6. Ruang lingkup. Ruang lingkup SOP harus
mempunyai batas penggunaan prosedur tersebut. Apakah itu sampel tertentu sesuai
pengujian dengan metode ini? Apakah operasi ini terpakai hanya pada perlengkapan tertentu
atau bagian tertentu? Apakah ada batasan kapasitas?
7. Tanggung Jawab. Siapa bertanggung jawab
melaksanakan uraian pekerjaan? Siapa melaporkan pekerjaan? Apakah diperlukan
pelatihan khusus atau sertiikat? Pada sesi ini dibatasi petugas yang melaksanakan, seperti:
siapa yang mempunyai atau sesuai kualiikasi dalam melaksanakan uraian pekerjaan. Itu
akan diatur suatu tahapan untuk sejumlah detail dalam dokumen berikut.
8. Prosedur. Uraikan prosedur dalam langkah
demi langkah step-by-step atau kronologis cara kerja. Gunakan kata kerja aktif dan pernyataan
langsung. Penulisan prosedur dilakukan secara serial yaitu, setelah kegiatan yang satu
diteruskan dengan kegiatan lain. Pendekatan ini disebut pendekatan prosedural.
9. Diagram Alur. 10. Sumber. Tuliskan sumber atau rujukan yang
digunakan dalam penulisan SOP, misalnya Buku Pedoman Penatalaksanaan Kesehatan
Ibu dan Anak Nasional. SOP yang diperoleh dari organisasi lain dapat juga dituliskan sebagai
sumber, setelah diadaptasikan di tempat kerja yang baru.
Contoh Format SOP Status Dokumen
Induk Salinan
No.Distribusi
Nama Organisasi JUDUL SOP
No Dokumen No Revisi
Halaman Unit Kerja SOP dilakukan
Tanggal Terbit Disetujui oleh,
Pimpinan Organisasi,
Pengertian Tujuan
Kebijakan Prosedur
Unit terkait Sumber
