Kerusakan yang tampak tidak Hard and Soft Failures Kerusakan Sistem

363 Untuk menentukan kerusakan pada perangkat keras atau perangkat lunak mikrikomputer, gantilah perangkat keras yang diduga rusak dengan perangkat keras lainnya yang samasejenis. Jika komputer kemudian dapat bekerja dengan baik, maka kerusakan kemungkinan besar terjadi pada perangkat keras. Pengujian dapat juga dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak lain. Jika setelah diganti komputer dapat bekerja dengan baik, maka kerusakan terjadi pada program yang dibuat oleh pengguna. Kerusakan yang disebabkan oleh kegagalan perangkat lunak dan kerusakan perangkat keras seringkali sulit didiagnosis, sehingga sering membosankan atau bahkan membuat para teknisi frustasi. Kesalahan atau kegagalan restart: ini terjadi jika mesin gagal merespon secara benar pada saat catu daya dihidupkan atau pada saat tombol Reset ditekan. Kesalahan ini dapat terjadi di RAM, ROM atau CPU. Kesalahan restart biasanya lebih mudah diketahui atau didiagnosis dibandingkan dengan kesalahan-kesalahan yang terjadi setelah mesin di reset. Kesalahan restart terjadi karena beberapa sebab, antara lain: Putusnya salah satu jalur kontrol atau jalur status ke CPU Adanya program yang saling “bertabrakan” crash selama program rutin restart berjalan. Gejala yang timbul ialah pada saat komputer di-on-kan, komputer tidak merespon tidak bekerja samasekali.

10.4. Cara Diagnosis dan Perbaikan

PERHATIAN Sebelum memulai pelacakan kerusakan mikrokomputer, bacalah manual operasi untuk meyakinkan bahwa prosedur yang Anda jalankan benar. Pada buku manual biasanya terdapat petunjuk cara mengatasi gangguankerusakan ringan.

10.3.4. Kegagalan Restart

10.3.5. Kerusakan Perangkat Keras atau Lunak? 364

10.4.1. Pemeriksaan Fisik

Lakukan juga pemeriksaan secara visual sebagai berikut:: x AC Interlock, pada depan dan belakang panel, casis, dsb x Semua sekering dan CB x Sambungan kabel-kabel konektor pada semua plug x Lampu-lampu indikator status x Monitor: periksa kontrol kecerahan jika tampilan pada monitor tampak gelap, atau periksa kontrol kontrasnya jika gambar terlihat buram tidak fokus. Periksa semua kontrol papan ketik keyboard dan lainnya. x Periksa indikasi kerusakan fisikal, misalnya adanya keretakan pada bagian motherboard, keyboard, dsb x Periksa dengan teliti apakah terdapat percikan atau tumpahan cairan misalnya kopi, the, tinta, dsb dibagian keyboard dan panel- panel kontrol. x Bukalah semua akses panel, lalu periksa, apakah terdapat korosi, kabel penghubung yang terputus atau rusak isolasinya, ada bagian yang terbakar, retak, atau kerusakan sejenis lainnya. x Periksa perangkat yang terhubung dengan mikrokomputer, seperti kabel, printer roda penggerak untuk kertas, lampu-lampu indikator, dsb. Gambar 10.5: Pemeriksaan secara Visual