Saran KESIMPULAN DAN SARAN

211 Moleong, Lexy J. 2005 . Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya. Murcko, Thomas. 2014. Definition of Directing. Diakses dari http:www.businessdictionary.comdefinitiondirecting.htm l. pada tanggal 9 Mei 2014, Jam 12.00 WIB. Lofland, J Lofland, LH. 1984. Analyzing Social Settings : A G uide Qualitative Observation and Analysis. Belmont, California: Wads worth Publishing company. Mahdi bin Ibrahim. 1997. Amanah dalam Manajemen. Jakarta: Pustaka Al Kautsar. McMillan, James H. Sally Schumacher. 2010. Research in Education. 7 th Ed. Boston: Pearson Education. Miles, Matthew Huberman, A. Michael. 1992. Analisis Data Kualitatif: Buku Sumber Tantang Metode-Metode Baru. Penerjemah: Tjetjep Rohendi Rohidi. Jakarta: UI Press. Mulyono. 2009. Manajemen Administrasi dan O rganisasi Pendidikan. Yogyakarta: Ar Ruzz Media Groups. Nana Syaodih Sukmadinata. 2006. Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Remaja Rosda Karya. Nana Syaodih Sukmadinata, Ayi Novi Jami’at, Ahman. 2006. Pengendalian Mutu Pendidikan Sekolah Menengah :Konsep, Prinsip dan Instrumen. Bandung: Refika Aditama. Noor Azizi Ismail. 2010. Activity-based Management System Implementation in Higher Education Institution. Campus-Wide Information Systems Vol. 27 No. 1. Hlm. 40-52. Diakses dari www.emeraldinsight.com1065-0741.htm. pada tanggal 23 Januari 2015, Jam 08.30 WIB. Oteng Sutisna. 1989. Administrasi Pendidikan Dasar Teoritis untuk Praktek Profesional. Bandung: Angkasa. Poerwandari E,K. 1998. Pendekatan Kualitatif dalam Penelitian Psikologi. Jakarta: LPSP3 FP-UI. Ramayulis. 2008. Ilmu Pendidikan Islam. Jakarta: Kalam Mulia. 212 Robbins, Stephen P. Mary Coulter. 2007. Manajemen edisi kedelapan. Penerjemah: T.Hermaya. Jakarta: Indeks. Rochidin Wahab. 2004. Sejarah Pendidikan Islam di Indonesia. Bandung: Alfabeta. Sallis, Edward. 2006. Total Quality Management in Education. Penerjemah: Ahmad Ali Riyadi. Yogyakarta: IRCiSoD. Sondang P Siagian. 1990. Filsafah Administrasi. Jakarta: Masaagung. Sudarwan Danim. 2000. Menjadi Peneliti Kualitatif. Bandung: Pustaka Setia. Sugiyono. 2012. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta. Suharsimi Arikunto. 2002. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta. Syafaruddin. 2002. Manajemen Mutu Terpadu dalam Pendidikan. Jakarta: Grasindo. Syaiful Sagala. 2007. Manajemen Stratejik dalam Peningkatan Mutu Pendidikan. Bandung: Alfa Beta. Terry, George R. 2006. Prinsip-prinsip Manajemen. Alih bahasa: J. Smith. Jakarta: Bumi Aksara. Tim Redaksi Wardun. 2008. Warta Dunia Pondok Modern Darussalam Gontor. Ponorogo: Darussalam Press. Veitzal Rivai Sylviana Murni. 2009. Education Management. Jakarta: Raja Grafindo. West-Burnham, John. 1997. Managing Quality in Schools.2 nd Ed.: Effective strategies for quality-based school improvement. London: Financial Time. Prentice Hall. 213 LAMPIRAN 214 Lampiran 1. Surat Izin Penelitian 215 216 217 218 219 220 221 222 223 Lampiran 2. Instrumen Penelitian 224 TABEL PERSIAPAN PENGUMPULAN DATA NO KOMPONEN SUBKOMPONEN FOKUS TEKNIK PENGUMPULAN DATA SUMBER DATA 1 Jenis-jenis teamwork a. Tim Penyempurnaan Departemen 1 Unsur tim: bertugas menyusun unit, departemen, atau fungsi tertentu dalam organisasi. staf dan lini 2 Unit staf: memberikan nasihat atau bantuan bagi unit lini dalam melaksanakan tugas pokoknya 3 Unit lini: melaksanakan tugas pokok yang menghasilkan produk akhir Wawancara Pencermatan dokumen Observasi Pengasuh Pondok Staf Pengasuhan Staf KMI Dokumen terkait Sikap dan perilaku anggota tim b. Tim Perbaikan Proses 1 Misi tim: melakukan perbaikan terhadap keseluruhan proses 2 Unsur tim: terdiri dari personil dari setiap fase proses Wawancara Observasi Pencermatan dokumen Pengasuh Pondok Staf Pengasuhan Staf KMI Sikap dan perilaku anggota tim Dokumen terkait c. Gugus Tugas task force atau tim proyek sementara 1 Pembentukan tim untuk suatu misi tertentu 2 Gugus tugas terdiri dari tim proyek khusus dan tim pemecahan masalah. 3 Gugus tugas terdiri dari orang-orang yang sanggup memenuhi misi khususnya. Wawancara Pencermatan Dokumen Observasi Pengasuh Pondok Staf Pengasuhan Staf KMI Dokumen terkait Sikap dan perilaku anggota tim 225 4 Gugus tugas tersebut akan dibubarkan bila misinya telah tercapai. 2 Proses pembentukan teamwork a. Pembentukan teamwork forming 1 Unsur tim: anggota masih memiliki persepsi sendiri- sendiri terhadap tim dan terdapat pimpinan yang biasa membantu untuk meluruskan keadaan, mengkomunikasikan visinya dan sasaran utama yang diharapkan dapat dicapai oleh tim. 2 Perhatian tim bersifat cakupan masalah yang menjadi pokok perhatian tim Wawancara Observasi Pencermatan dokumen Pengasuh Pondok Staf Pengasuhan Staf KMI Sikap dan perilaku anggota tim Dokumentasi terkait b. Penggugahan teamwork storming 1 Tugas anggota tim: menganalisis tugas yang dimandatkan kepada tim secara lebih terarah dengan memperhatikan situasi lingkungan yang ada. 2 Tugas ketua tim: menyelami sebab-sebab dari perbedaan pendapat dan berupaya mencari titik temu sebagai pangkal tolak bersama untuk maju. 3 Pembagian tugas dirumuskan dari masing- masing anggota atau bagian dari tim Wawancara Observasi Pencermatan dokumen Pengasuh Pondok Staf Pengasuhan Staf KMI Sikap dan perilaku anggota tim Dokumentasi terkait c. Penetapan norma atau tata kerja norming 1 Tujuan penetapan norma: agar dapat diketahui dan dihormati oleh anggota tim. Wawancara Pengasuh Pondok Staf Pengasuhan Staf KMI 226 2 Unsur tata kerja: ketentuan, cara dan waktu kerja, batas waktu penyelesaian tugas bagi setiap orang dan tugas akhir. Observasi Pencermatan dokumen Sikap dan perilaku anggota tim Dokumen terkait d. Pelaksanaan kegiatan performing 1 Tim mulai untuk melakukan kegiatan. 2 Tujuan: perbaikan mutu 3 Upaya kerjasama dan tanggungawab setiap anggota. Wawancara Observasi Pencermatan dokumen Pengasuh Pondok Staf Pengasuhan Staf KMI Sikap dan perilaku anggota tim Dokumen terkait 3 Efektivitas teamwork a. Sikap dan motivasi anggota teamwork 1 Berkomitmen, berpengetahuan dan terampil 2 Berfokus pada pelajar 3 Bertanggungjawab terhadap mutu 4 Merasa banggasenang terhadap kerja 5 Merespon kebutuhan individual Wawancara Observasi Pencermatan dokumen Pengasuh Pondok Staf Pengasuhan Staf KMI Sikap dan perilaku anggota tim Dokumen terkait b. Kinerja teamwork 1 Tim memiliki tujuan yang jelas 2 Tim memiliki sumberdaya yang mendukung 3 Tim memiliki batasan tanggungjawab dan otoritas 4 Tim memiliki rencana kerja 5 Tim memiliki kejelasan dan kesamaan nilai aturan yang dianut 6 Kepemimpinan bersifat situasional Wawancara Pencermatan dokumen Observasi Pengasuh Pondok Staf Pengasuhan Staf KMI Dokumen terkait Sikap dan perilaku anggota tim 227 7 Terdapat kebanggan dalam tim 8 Adanya kejelasan tugas 9 Adanya umpan balik 10 Keterbukaan dan keterusterangan dalam tim 11 Komunikasi mendatar 12 Pengambilan keputusan kolaboratif 13 Memperhatikanmenekanka n pada tindakan action 14 Tim berkonsultasi tentang kebijakan secara teratur 228 PEDOMAN WAWANCARA

A. Tujuan

Untuk mengetahui jenis-jenis teamwork, proses pembentukan teamwork, dan efektivitas teamwork di Pondok Modern Darussalam Gontor Putri 3 sebagai salah satu bentuk upaya peningkatan mutu.

B. Pertanyaan panduan :

1. Identitas Diri

a. Nama : b. Jabatan : c. Agama : d. Pekerjaan : e. Alamat : f. Pendidikan Terakhir :

2. Pertanyaan Penelitian

a. Jenis-jenis teamwork:

1 Apa sajakah jenis-jenis teamwork yang ada di Gontor Putri 3? 2 Siapa sajakah yang menjadi personil atau anggota dalam setiap jenis teamwork yang ada di Gontor Putri 3? 3 Apa visi dan misi dari setiap jenis teamwork yang ada di Gontor Putri 3? 4 Apa kualifikasi yang harus dimiliki oleh setiap anggota teamwork di Gontor Putri 3? 5 Berapa lama masa kerja dari masing-masing teamwork yang ada di Gontor Putri 3? 229 6 Bagaimana pembagian tugas antara unit staf dan unit lini pada tim penyempurnaan departemen? ……………………………………………………………………………………… .

b. Proses pembentukan teamwork:

1 Apa yang melatarbelakangi pembentukan tim? 2 Siapa sajakah yang berperan dan bertanggung jawab dalam pembentukan tim? 3 Bilamanakah dan kapan sajakah dilakukan suatu pembentukan tim? 4 Bagaimana ketentuan atau prosedur dalam pembentukan tim? 5 Hal-hal apa sajakah yang menjadi perhatian dalam tahap pembentukan tim? 6 Bagaimana peran pimpinan pada tahap pembentukan tim? 7 Bagaimana tim berkoordinasi dalam menganalisis masalah yang dihadapi ? 8 Bagaimana cara dan sikap ketua tim dalam menghadapi perbedaan pendapat di dalam tim? 9 Bagaimana tim merumuskan pembagian tugas untuk masing-masing anggota? 10 Adakah norma tata aturan kerja yang diterapkan dalam tim? 11 Apakah tujuan dari penetapan norma atau tata aturan kerja dalam tim? 12 Bagaimana prosedur dalam pembuatan norma tata aturan kerja tim? 13 Apa sajakah unsur-unsur dalam norma tata aturan kerja yang ditetapkan dalam tim? 14 Apa yang menjadi landasan atau prinsip utama dalam tata laksana teamwork? 15 Bagaimana upaya yang dilakukan oleh anggota tim dalam melaksanakan tugas hingga tercapainya tujuan akhir dari tugas tim? ……………………………………………………………………………………… … 230

c. Efektivitas teamwork:

1 Bagaimana sikap dan perilaku yang harus dimiliki oleh setiap anggota tim? 2 Siapakah yang menjadi sasaran utama dalam teamwork? 3 Apa yang menjadi tanggung jawab utama bagi setiap anggota tim? 4 Bagaimana bentuk pertanggung jawaban yang dilakukan oleh setiap anggota tim? 5 Apakah setiap anggota tim merasa senangbangga terhadap kerja yang dilakukan di dalam teamwork? 6 Bagaimana upaya yang dilakukan setiap anggota tim untuk menjalin hubungan yang baik antar sesama anggota tim? 7 Apakah tujuan dari tim diketahui dan dipahami oleh masing-masing anggota tim? 8 Bagaimana upaya yang dilakukan agar setiap anggota tim dapat mengetahui dan memahami tujuan dari teamwork? 9 Apa sajakah sumberdaya atau fasilitas yang mendukung aktivitas teamwork? 10 Bagaimana batasan otoritas dan tanggung jawab yang ada pada teamwork? 11 Bagaimana upaya yang dilakukan oleh tim dalam penyusunan rencana kerja? 12 Apakah sering terjadi perdebatan dalam tim pada saat menjalankan misi? 13 Adakah nilai aturan atau norma kerja yang dianut di dalam tim? 14 Apa yang menjadi landasan dalam menentukan norma atau aturan kerja tim? 15 Bagaimana cara agar setiap anggota tim dapat mengetahui, memahami, dan mentaati nilai aturan atau norma kerja yang dianut? 16 Siapakah yang menjadi pemimpin di dalam tim? Bagaimana langkah tim dalam menentukan seorang pemimpin di setiap tugas yang dilaksanakan bersam a tim? 17 Apakah setiap anggota tim merasa senang dan bangga dalam melaksanakan tugas? 18 Apakah tim memiliki rangkaian agenda yang telah disusun bersama tim? 231 19 Bagaimana upaya yang dilakukan agar setiap anggota tim dapat memahami tugas-tugas yang akan diembankan? 20 Bagaimana pembagian tugas di dalam tim itu dilakukan? 21 Bagaimana tim melakukan peninjauan ulang terhadap ketercapaian tugas dan proses kerja tim? 22 Kapan sajakah tim melakukan peninjauan ulang terhadap tugas? 23 Apakah semua permasalahan yang dihadapi tim selalu dibicarakan secara bersama- sama? 24 Hal-hal apa sajakah yang biasanya menghambat anggota tim dalam menyampaikan permasalahan? 25 Apakah anggota tim selalu mengutarakan permasalahan kepada ketua tim sebelum diutarakan kepada anggota lainnya? 26 Bagaimana komunikasi yang dijalin antar anggota tim dalam pelaksanaan tugas? 27 Bagaimana cara pengambilan keputusan di dalam tim? 28 Bagaimana upaya yang dilakukan tim ketika terjadi ketidaksetujuan atau perdebatan dalam pengambilan keputusan? 29 Bagaiamana upaya tim dalam menyelesaikan tugas yang telah diembankan terhadap masing-masing anggota tim? 30 Siapakah yang bertanggung jawab terhadap pelaksanaan misi teamwork? 31 Bilamana tim dapat memulai untuk melaksanakan misinya? 32 Kapan sajakah tim melakukan koordinasi mengenai kebijakan di dalam tim? 33 Siapa sajakah yang terlibat dalam koordinasi mengenai kebijakan di dalam tim? ……………………………………………………………………………………… ….. 232 PEDOMAN OBSERVASI

A. Tujuan