Urutan Peringkat Atribut ASOF Rasa Orange Mango
Tabel 45. Urutan Peringkat Atribut Produk ASOF Rasa Orange Mango
Berdasarkan Penilaian Responden Terhadap Tingkat Kepentingan dan Tingkat Pelaksanaannya
Tingkat Kepentingan Tingkat Pelaksanaan
No Kode Atribut
Y
No Kode Atribut
X
1 N
Daya tahan produk 4.55
1 N
Daya tahan produk 4.24 2
L Memiliki sertifikat
halal 4.52
2 I
Kualitas air 4.22
3 E
Harga 4.45
3 V
Perusahaan terkenal
4.12 4
K Memiliki izin Dep.
Kes. 4.41
4 K
Memiliki izin Dep. Kes.
4.10 5
I Kualitas air
4.38 5
J Segel produk
4.09 6
J Segel produk
4.35 6
P Iklan yang menarik 4.04
7 A
Kemudahan dikonsumsi
4.33 7
U Merek terkenal
3.97 8
C Variasi rasa dan
aroma buah 4.29
8 H
Bebas zat pewarna 3.95 9
U Merek terkenal
4.24 9
B Efek segar
3.93 10
P Iklan yang menarik
4.19 10
A Kemudahan
dikonsumsi 3.91
11 V
Perusahaan terkenal 4.16
11 G
Penggunaan pemanis buatan
3.90 12
B Efek segar
4.14 12
M Label kemasan
3.76 13
Q Promosi penjualan
4.10 13
F Ukuran kemasan
3.74 14
O Ketersediaan produk
4.07 14
T Bentuk dan jenis
kemasan 3.72
15 D
Tingkat kemanisan 4.00
15 Q
Promosi penjualan 3.66 16
F Ukuran kemasan
3.47 16
L Memiliki sertifikat
halal 3.60
17 S
Ciri khas desain kemasan
3.45 17
S Ciri khas desain
kemasan 3.59
18 T
Bentuk dan jenis kemasan
3.41 18
D Tingkat kemanisan 3.57
19 R
Desain kemasan 3.39
19 E
Harga 3.41
20 M
Label kemasan 3.35
20 O
Ketersediaan produk
3.38 21
G Penggunaan pemanis
buatan 3.33
21 R
Desain kemasan 3.36
22 H
Bebas zat pewarna 3.29
22 C
Variasi rasa dan aroma buah
3.29
Secara keseluruhan, urutan peringkat atribut-atribut apa saja yang dianggap penting dan kinerjanya telah dinilai baik sehingga memenuhi harapan
konsumen dari kedua jenis rasa ASOF yang dianalisis dapat dilihat pada Tabel 46.
Tabel 46. Hasil Keseluruhan Urutan Peringkat Atribut Kedua Jenis Produk ASOF Berdasarkan Tingkat Kepentingan dan Tingkat Pelaksanaan
Keterangan : A Kemudahan dikonsumsi, B Efek Segar, C Variasi Rasa dan Aroma Buah, D Tingkat Kemanisan, E Harga, F Ukuran Kemasan, G
Penggunaan Pemanis Buatan, HBebas Zat Pewarna I Kualitas Air, J Segel Produk, K Memiliki Izin Dep. Kes., L Memiliki Sertifikat Halal, M Label
Kemasan, N Daya Tahan Produk, O Ketersediaan Produk, P Iklan yang Menarik, Q Promosi Penjualan, R Desain Kemasan, S Ciri Khas Desain
Kemasan, T Bentuk dan Jenis Kemasan, U Merek Terkenal, V Perusahaan Terkenal.
Pada Tabel 46 tersebut, diketahui atribut daya tahan produk N pada kedua jenis produk ASOF sama-sama menempati urutan peringkat pertama, baik
pada tingkat kepentingan maupun tingkat pelaksanaan. Hal ini disebabkan skor atribut tersebut merupakan skor tertinggi dari semua atribut yang ada. Ini berarti
atribut daya tahan produk merupakan faktor utama yang sangat dipertimbangkan oleh responden kedua produk ASOF dalam membeli produk minuman rasa buah.
Begitu juga dari tingkat pelaksanaannya, responden kedua produk ASOF sama-
Tingkat Kepentingan
Y
Tingkat Pelaksanaan
X
No. ASOF
Strawberi ASOF
Orange Mango ASOF
Strawberi ASOF
Orange Mango
1 N 4.69
N 4.55 N 4.33
N 4.24 2
J 4.50 L 4.52
K 4.26 I 4.22
3 K 4.45
E 4.45 B 4.21
V 4.12 4
B 4.40 K 4.41
H 4.19 K 4.10
5 A 4.38
I 4.38 V 4.16
J 4.09 6
V 4.33 J 4.35
J 4.09 P 4.04
7 C 4.31
A 4.33 U 4.03
U 3.97 8
L 4.29 C 4.29
I 4.00 H 3.95
9 E 4.28
U 4.24 P 3.93
B 3.93 10
Q 4.27 P 4.19
A 3.91 A 3.91
11 P 4.26
V 4.16 R 3.89
G 3.90 12
U 4.24 B 4.14
G 3.88 M 3.76
13 O 4.17
Q 4.10 S 3.81
F 3.74 14
I 4.14 O 4.07
C 3.79 T 3.72
15 R 4.10
D 4.00 M 3.74
Q 3.66 16
F 3.98 F 3.47
T 3.72 L 3.60
17 S 3.91
S 3.45 Q 3.71
S 3.59 18
D 3.81 T 3.41
F 3.67 D 3.57
19 M 3.69
R 3.39 D 3.55
E 3.41 20
H 3.36 M 3.35
L 3.43 O 3.38
21 G 3.31
G 3.33 E 3.41
R 3.36 22
T 3.12 H 3.29
O 3.39 C 3.29
sama merasa kinerja atribut daya tahan produk tersebut adalah yang terbaik jika dibandingkan kinerja atribut produk ASOF lainnya.
Pada tingkat kepentingan, terdapat beberapa atribut kedua produk ASOF lainnya yang menempati urutan peringkat yang sama, yaitu atribut ukuran
kemasan F pada peringkat ke 16, Ciri khas desain kemasan S pada peringkat ke 17 dan penggunaan pemanis buatan G pada peringkat ke 21. Meskipun nilai
skor ketiga atribut tersebut berbeda-beda, seperti skor pada atribut ukuran kemasan F yaitu 3.98 dan 3.47, namun setelah diurutkan berdasarkan skor
tertingi pada tingkat kepentingan masing-masing jenis produk ASOF, ternyata urutan peringkat ketiga atribut tersebut menjadi sama. Ini menunjukkan bahwa
pada ketiga atribut tersebut, kedua responden produk ASOF memiliki kesamaan penilaian kepentingan pada keberadaan atribut “F”, “S”, dan “G” pada sebuah
produk minuman rasa buah pada saat mereka melakukan pembelian dibanding atribut yang lainnya.
Selain atribut “N”, “F”, “S” dan “G”, selebihnya merupakan atribut -atribut
yang menempati peringkat yang berbeda meskipun skor tingkat kepentingan yang dimilikinya sama. Misalnya atribut “V” pada ASOF rasa Strawberi tidak sejajar
dengan peringkat atribut “A” pada ASOF rasa Orange Mango, padahal skor mereka sama, yaitu 4.33. Atau sebaliknya, peringkat dengan skor yang sama
namun atributnya berbeda, seperti pada peringkat ke 8 dengan skor sebesar 4.29, namun atribut yang menempati posisi tersebut berbeda, yaitu atribut “L” pada
ASOF rasa Strawberi dan atribut “C” pada ASOF rasa Orange Mango. Perbedaan-
perbedaan ini disebabkan oleh persepsi dan penilaian responden yang berbeda serta cukup subjektif terhadap kepentingan keberadaan atribut-atribut tersebut
seperti yang telah dibahas pada Bab 7. Selain itu juga dipengaruhi oleh karakteristik dari masing-masing responden kedua jenis produk ASOF yang tidak
sama Bab 6. Masih pada Tabel 46, pada tingkat pelaksanaan juga terdapat atribut yang
menempati urutan peringkat yang sama setelah diurutkan, selain atribut daya tahan produk N tadi. Atribut tersebut adalah merek terkenal U dengan skor
4.03 dan 3.97 pada peringkat ke 7 serta atribut kemudahan dikonsumsi A dengan skor yang sama pula, yaitu sebesar 3.91 pada peringkat ke 10. Hal ini berarti
responden kedua jenis produk ASOF memiliki penilaian yang sama pada kinerja atribut-atribut ASOF tersebut. Mereka menyatakan bahwa tidak ada perbedaan
kepopularitasan antara merek ASOF satu sama lainnya. Begitu juga dengan penilaian kepraktisan produk ASOF pada saat dikonsumsi.
Selain atribut “N”, “U” dan “A”, selebihnya merupakan atribut -atribut yang menempati peringkat yang berbeda meskipun skor tingkat pelaksanaan yang
dimilikinya sama atau sebaliknya, peringkat dengan skor yang sama namun atributnya berbeda. Perbedaan peringkat atribut-atribut pada tingkat pelaksanaan
tersebut juga sama halnya pada tingkat kepentingan, disebabkan oleh persepsi dan penilaian responden yang berbeda serta cukup subjektif terhadap kinerja dari
atribut-atribut kedua produk ASOF seperti yang telah dibahas pada Bab 7. Selain itu juga dipengaruhi oleh karakteristik dari masing-masing responden kedua jenis
produk ASOF yang tidak sama Bab 6.