81
6.2.4. Teknologi
Perkembangan dan kemajuan teknologi merupakan salah satu faktor yang dapat menunjang aktifitas usaha. Fishing Valley memanfaatkan perkembangan
teknologi untuk menjangkau dan memperluas pasar serta meningkatkan pelayanan kepada konsumen. Segmentasi konsumen Fishing Valley yang cenderung
merupakan masyarakat menengah ke atas dipengaruhi oleh perkembangan teknologi saat ini.
Perkembangan teknologi berupa internet, telah mengubah pola interaksi masyarakat dalam interaksi bisnis, ekonomi, sosial, dan budaya. Internet telah
menunjang efektifitas dan efisiensi operasional berbagai perusahaan, terutama peranannya sebagai sarana komunikasi, publikasi, serta sarana untuk mendapatkan
berbagai informasi yang dibutuhkan. Peningkatan jumlah pelanggan dan penggunaan internet di Indonesia dapat dilihat pada Tabel 15.
Tabel 15. Perkembangan Jumlah Pelanggan dan Pengguna Internet di Indonesia
Tahun 1998-2007
17
Tahun Pelanggan
orang Pertumbuhan
Pengguna orang
Pertumbuhan 1998
134.000 -
512.000 -
1999 256.000
91,04 1.000.000
95,30 2000
400.000 56,25
1.900.000 90,00
2001 581.000
45,25 4.200.000
121,10 2002
667.002 14,80
4.500.000 7,14
2003 865.706
29,79 8.080.534
79,57 2004
1.087.428 25,61
11.226.143 38,93
2005 1.500.000
37,94 16.000.000
42,52 2006
1.700.000 13,33
20.000.000 25
2007 2.000.000
17,65 25.000.000
25
Sumber : Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia APJII
Tingkat pertumbuhan pengguna internet menunjukan pertumbuhan yang tinggi. Fenomena ini menunjukan bahwa 5 sampai 10 tahun yang akan datang,
teknologi informasi akan menguasai sebagian besar pola kehidupan masyarakat, badan usaha maupun pemerintah. Berdasarkan data pada Tabel 19 menunjukkan
17
Statistik APJII Updated Desember 2007. http:www.apjii.or.id. [20 April 2009].
82 rata-rata pertumbuhan per tahun bagi pelanggan internet mencapai 36,85 persen.
Sedangkan untuk pengguna internet rata-rata pertumbuhannya mencapai 58,28 persen per tahun.
Menteri Komunikasi dan Informatika mengatakan pada tahun 2007 pengguna telepon seluler di Indonesia mencapai 60 juta orang. Namun pengguna
internet hanya mencapai 6 persen dari penduduk Indonesia atau sekitar 25 juta pengguna. Perkembangan telepon seluler sangat luar biasa, sementara internet
masih jauh tertinggal
18
. Secara keseluruhan dapat dikatakan bahwa internet relatif baru dikenal oleh masyarakat Indonesia dan frekuensi pemakaiannya belum
terlalu banyak. Namun perkembangan internet di Indonesia telah menunjukan perkembangan yang signifikan.
Perkembangan teknologi internet yang dapat mengakses semua informasi, saat ini telah dimanfaatkan oleh Wisata Mancing Fishing Valley sebagai media
promosi untuk memperluas pemasarannya. Penggunaan internet saat ini telah meluas di kalangan masyarakat dan dapat diakses oleh siapa saja, di mana saja
dan kapan saja karena saat ini telah banyak beredar telepon seluler yang dilengkapi dengan fasilitas internet. Keberadaan internet diharapkan dapat
menjadi media promosi yang baik bagi Fishing Valley. Selain penggunaan teknologi internet, teknologi telepon dan selular juga
telah dimanfaatkan oleh Fishing Valley untuk memberikan pelayanan dan melakukan pemasaran langsung kepada konsumen. Perkembangan telepon selular
saat ini telah meluas di masyarakat. Aktifitas pemancingan dan restoran sangat terbantu oleh keberadaan telepon di Fishing Valley terutama dalam pendaftaran
pemancingan dan pemesanan tempatsaung di restoran. Perkembangan teknologi digital juga dimanfaatkan oleh Fishing Valley
berupa timbangan digital yang digunakan pada pemancingan galatama untuk memudahkan proses penimbangan saat pemancingan berlangsung. Ketersediaan
teknologi berupa mesin transaksi pembayaran menggunakan kartu kredit juga dimanfaatkan oleh Fishing Valley. Fasilitas ini disediakan bagi konsumen
pemancingan dan restoran yang ingin melakukan pembayaran menggunakan kartu kredit.
18
Anonim. Perkembangan Internet Tertinggal dibanding Seluler. http:www.tempointeraktif.com. [20 April 2009].
83
6.2.5. Lingkungan Industri
Kategori