III KERANGKA PEMIKIRAN
3.1. Kerangka Pemikiran Teoritis 3.1.1. Manajemen Strategi
Manajemen strategi strategic management didefinisikan sebagai seni dan ilmu untuk memformulasi, mengimplementasi, dan mengevaluasi keputusan lintas
fungsi yang memungkinkan organisasi dapat mencapai tujuannya. Manajemen strategi
berfokus pada
mengintegrasikan manajemen,
pemasaran, keuanganakuntansi, produksioperasi, penelitian dan pengembangan, dan sistem
informasi komputer untuk mencapai keberhasilan organisasi David 2006. Hunger dan Wheelen 2001 mengemukakan bahwa manajemen strategis
meliputi pengamatan lingkungan, perumusan strategi perencanaan strategis atau perencanaan jangka panjang, implementasi strategi, dan evaluasi serta
pengendalian. Manajemen strategis menekankan pada pengamatan dan evaluasi peluang dan ancaman lingkungan dengan melihat kekuatan dan kelemahan
perusahaan. Selain itu manajemen strategis merupakan upaya dalam mencari cara untuk mengelola semua sumberdaya guna mengembangkan keunggulan
kompetitif dan membantu menciptakan kesuksesan di masa yang akan datang.
3.1.2. Tahapan Manajemen Strategi
Menurut David 2006 proses manajemen strategis strategic management process terdiri atas tiga tahap yaitu formulasi strategi, implementasi strategi, dan
evaluasi strategi. Formulasi strategi termasuk mengembangkan visi dan misi, mengidentifikasi peluang dan ancaman eksternal perusahaan, menentukan
kekuatan dan kelemahan internal, menetapkan tujuan jangka panjang, merumuskan alternatif strategi, dan memilih strategi tertentu yang akan
dilaksanakan perusahaan. Keputusan formulasi starategi mengikat organisasi terhadap produk, pasar, sumberdaya, dan teknologi yang spesifik untuk periode
waktu yang panjang. Tahap implementasi strategi mensyaratkan perusahaan untuk menetapkan
tujuan tahunan, membuat kebijakan, memotivasi karyawan, dan mengalokasikan sumberdaya sehingga strategi yang telah diformulasikan dapat dijalankan.
Implementasikan strategi sering disebut tahap pelaksanaan dalam manajemen
28 strategi. Evaluasi strategi merupakan tahap final dalam manajemen strategis.
Evaluasi strategi merupakan tahapan yang terdiri dari tiga aktifitas yaitu meninjau ulang faktor eksternal dan internal yang menjadi dasar strategi saat ini, mengukur
kinerja dan mengambil tindakan korektif.
3.1.3. Model Manajemen Strategi
Proses manajemen strategis merupakan hal yang dinamis dan berkelanjutan. Suatu perubahan dalam salah satu komponen utama dalam model
dapat menyebabkan perubahan dalam satu atau semua komponen lainnya. Cara belajar dan mengaplikasikan proses manajemen strategis adalah dengan
menggunakan model komprehensif manajemen strategi Gambar 1.
Gambar 1. Model Komprehensif Manajemen Strategi
Sumber: David 2006
3.1.4. Pernyataan Visi dan Misi
Setiap organisasi memiliki tujuan yang unik dan alasan keberadaan. Keunikan ini harus tercermin dalam pernyataan visi dan misi. Sebagai tahap
pertama dalam manajemen strategis, pernyataan visi dan misi memberikan arah untuk semua aktifitas perencanaan. Pernyataan visi dan misi yang didesain dengan
baik adalah penting untuk formulasi, implementasi, dan evaluasi strategi.
Melakukan audit eksternal
Melakukan audit internal
Menetap kan
tujuan jangka
panjang Membuat,
mengevalua si, memilih
strategi Implemen-
tasi strategi manajemen
Implemen- tasi strategi
pemasaran, keuangan,
Litbang, SIB
Mengukur dan mengevaluasi
kinerja Mengem-
bangkan pernyataan
visi dan misi
Perumusan strategi
Implementasi strategi
Evaluasi strategi
29 Pernyataan visi seharusnya menjawab pernyataan mendasar,“Apa yang
ingin kita capai?”. Visi yang jelas memberikan dasar untuk mengembangkan pernyataan misi yang komprehensif. Sedangkan pernyataan misi adalah deklarasi
mengenai alasan keberadaan sebuah organisasi yang menjawab pertanyaan seputar “Apa bisnis kita?”. Pernyataan misi merupakan pernyataan jangka panjang
tentang tujuan yang membedakan suatu organisasi dengan organisasi serupa. Pernyataan misi yang jelas menggambarkan nilai dan prioritas dari suatu
organisasi. Pernyataan misi penting untuk perumusan tujuan dan formulasi strategi yang efektif David 2006.
3.1.5. Pengertian dan Konsep Pemasaran
