379
Gambar 30 Rantai Nilai Subsektor Industri Layanan Komputer dan Piranti Lunak
• Jasa:
Lapangan usaha yang terkait dengan layanan komputer. Perusahaan yang bergerak dibidang
layanan komputer memberikan jasa pada perusahaan‐perusahaan yang membutuhkan.
Perusahaan‐perusahaan yang menggunakan jasa layanan komputer adalah
beraneka ragam. Sedangkan sektor perangkat lunak lebih pada sisi kreasipembuatan.
Di dalam sektor ini publisher adalah pemegangpemilik proyek, yang
bisa memiliki programmer, ada yang dialihkan pada pihak ketiga, bisa berupa pengembang
besar, pengembang independen dan pengembang independen yang mikro.
• KreasiPengembang:
Organisasi yang menyediakan jasa pengembangan perangkat lunak.
Jasa bisa merupakan solusi total berupa prorgam pengembangan produk perangkat
lunak baru new product development atau hanya parsial berupa perangkat lunak
skala kecil berupa komponen‐komponen yang akan mendukung perangkat lunak skala
yang lebih besaraplikasi.
• Pengembang Perangkat Keras: Perusahaan RD perangkat keras maupun industri
perangkat keras adalah pengguna sementara yang membutuhkan perangkat lunak untuk
mengoperasikan perangkat keras tersebut. Outputnya selalu berupa produk yang fisikal
tangible. Pengguna akhir dari perangkat keras adalah konsumen.
• Distribusi: Jenis bisnis yang memanfaatkan layanan komputer dan perangkat lunak,
biasanya sangat bersifat elektronis.
• Pasar:
Pengguna akhir dari industri layanan komputer dan perangkat lunak.
I.3 Lapangan Usaha dan Industri yang terkait dengan Sub sektor Industri
Layanan
Komputer Dan Piranti Lunak
Mengamati kalimat “layanan komputer”, maka didapati kata layanan yang bersifat jasa, dan
kata komputer yaitu perangkat keras. Mengamati kalimat “perangkat lunak”, maka
Publisher Aplikasi
KREASI DISTRIBUSI
PASAR
Konsultansi Programmer
in-house
Pengembang Independen
Mikro Mikro ISV
Produsen Perangkat
Keras Implementasi
Proses Data Basis Data
Maintenance Training
Hosting Integrasi
Pengembang Independen
ISV PASAR
DOMESTIK
PASAR LUAR NEGERI
JASA
Pengembang besar
multimedia
E-Service E-Government
E-Education E-Health
Operator Infrastruktur Nirkabel Wireless, Kabel Wired, Berbasis Internet IP Based.
Programmer lepas
380 perangkat
lunak berarti suatu aktivitas penciptaan suatu produk yang bersifat maya intangible.
Dengan demikian maka lapangan usaha yang terkait dengan sub sektor industri layanan
komputer dan perangkat lunak adalah jasa‐jasa pelayanan yang terkait dengan komputer
seperti telah disebutkan sebelumnya konsultasi, implementasi, proses data dan sebagainya
dan jasa pembuatan perangkat lunak yang akan digunakan atau dijalankan di atas
dilingkungan yang menggunakan perangkat keras. Industri perangkat keras yang terkait
adalah yang perangkat kerasnya memerlukan perangkat lunak agar dapat dioperasikan.
Industri jasa layanan komputer adalah sektor pada sisi hilir yang memiliki keterkaitan
forward linkage langsung dengan industri perangkat lunak dan sebaliknya, industri perangkat
lunak memiliki backward linkage langsung sebagai hulu dari industri jasa layanan komputer.
industri perangkat lunak dan industri layanan komputer memiliki backward linkage langsung
sebagai hulu dari industri perangkat keras.
Gambar 31 Keterkaitan Industri Layanan Komputer dan Piranti Lunak
Adapun lapangan usaha yang terkait dengan perangkat lunak sebagai
• Pengembang Aplikasi developer: memiliki fungsi penciptaankreasi.
• Rekayasa Produk product engineering : memiliki fungsi penciptaankreasi.
• Integrasi Sistim system integration: memiliki fungsi penciptaankreasi dan
pelayananjasa. • Layanan
ERP Enterprise Resource Planning
45
: memiliki fungsi jasa pelayananjasa. • BPO
Business Process Outsourcing
:46
memiliki fungsi penciptaankreasi dan pelayananjasa.
• Jasa Pengetesan Independent Testing: memiliki fungsi pelayananjasa.
45
Enterprise Resource Planning ʹERP systems attempt to integrate several
data sources and processes of an
organization into a unified system. A typical ERP system will use multiple components of computer software and
hardware to achieve the
integration .
A key ingredient of most ERP systems is the use of a unified database
to store
data for the various system modules. http:en.wikipedia.orgwikiEnterprise_resource_planning
46
business process outsourcing
, the increasing trend of relocating entire business functions to either self‐owned or
third ‐party service providers, typically in low‐cost locations ‐ higher end BPO functions are also called
knowledge process
outsourcing wiki
Industri Perangkat
Lunak Industri
Layanan Komputer
Industri Perangkat
Keras
penciptaan penciptaan
jasa dan perdagangan
Kinerja Bisnis
proses dan operasional
381 • Manajemen
Infrastruktur Infrastructure Management: memiliki fungsi pelayananjasa. • Konsultasi
Consulting: memiliki fungsi pelayananjasa. Sedangkan
menurut Studi pemetaan Industri Kreatif 2007, Departemen Perdagangan Indonesia,
Lapangan usaha yang termasuk dalam sub sektor Layanan Komputer dan Piranti Lunak,
yang mengacu pada Klasifikasi Baku Lapangan Usaha Indonesia KBLI 2005adalah
47
: 1. Kelompok
64323, yaitu jasa portal yang mencakup usaha jasa pelayanan yang menyediakan
akses ke gerbang utama dari pusat enterprise knowledge yang merupakan hasil
dari pengolahan data dan informasi, sehingga dapat digunakan sebagai bahan dalam
pengambilan keputusan. Fasilitas yang disediakan misal: fasilitas untuk melakukan
email, searching, chating, akses keberbagai sumberdaya resources; 2. Kelompok
64329, yaitu Jasa multimedia lainnya; 3. Kelompok
72100, yaitu jasa konsultasi piranti keras hardware consulting yang mencakup usaha
jasa konsultasi tentang tipe dan konfigurasi dari piranti keras komputer dengan atau
tanpa dikaitkan dengan aplikasi piranti lunak. Konsultasi biasanya menyangkut analisis
kebutuhan pengguna komputer dan permasalahannya, serta memberikan jalan keluar
yang terbaik; 4. Kelompok
72200, yaitu jasa konsultasi piranti lunak yang mencakup usaha jasa konsultasi
yang berkaitan dengan analisis, desain, dan pemrograman dari sistem yang siap
pakai. Kegiatan ini biasanya menyangkut analisis kebutuhan pengguna komputer dan
permasalahannya, pemecahan permasalahan, dan membuat piranti lunak berkaitan dengan
pemecahan masalah tersebut, serta penulisan program sederhana sesuai kebutuhan
pengguna komputer; 5. Kelompok
72300, yaitu pengolahan data yang mencakup jasa untuk pengolahan dan tabulasi
semua jenis data. Kegiatan ini bisa meliputi keseluruhan tahap pengolahan dan penulisan
laporan dari data yang disediakan pelanggan, atau hanya sebagian dari tahapan
pengolahan; 6. Kelompok
72400, yaitu jasa kegiatan database yang mencakup usaha jasa pelayanan yang berkaitan
dengan pengembangan data base, penyimpanan data, dan penyediaan database dari
berbagai jenis data seperti: data keuangan, statistik, ekonomi, atau teknis. Data dapat
diakses oleh setiap orang yang memerlukan atau oleh sekelompok pengguna data; 7. Kelompok
72500, yaitu perawatan dan reparasi mesin‐mesin kantor, akuntansi, dan komputer
yang mencakup usaha jasa perawatan dan reparasi, mesin kantor, mesin akuntansi,
komputer, mesin ketik dan perlengkapan; 8. Kelompok
72900, yaitu kegiatan lain yang berkaitan dengan komputer.
47
Studi Pemetaan Industri Kreatif Departemen Perdagangan Indonesia 2007, yang diambil dari Klasifikasi Baku Lapangan
Usaha Indonesia 2005.
382
I.4 Jenis Pekerjaan di Subsektor Industri Layanan Komputer Dan Piranti
