378
LAYANAN KOMPUTER DAN PIRANTI LUNAK
I. P
EMAHAMAN
U
MUM
S
UB SEKTOR
I
NDUSTRI
L
AYANAN
K
OMPUTER
D
AN
P
IRANTI
L
UNAK
I.1 Definisi dan Kontribusi Ekonomi Sub sektor Industri Layanan
Komputer Dan Piranti Lunak
Industri Kreatif sub sektor layanan komputer dan piranti lunak meliputi kegiatan kreatif
yang terkait dengan pengembangan teknologi informasi termasuk jasa layanan komputer,
pengembangan piranti lunak, integrasi sistem, desain dan analisis sistem, desain arsitektur
piranti lunak, desain prasarana piranti lunak dan piranti keras, serta desain portal.
Dalam perjanjian WTO, khususnya yang berkaitan dengan jasa, yaitu General Agreement on
Tariff and Services GATS, maka yang menjadi perhatian utama adalah Computer Related
Services CRS yang meliputi:
1. Jasa Konsultasi consultancy
2. Jasa Implementasi Perangkat Lunak Software Implementation
3. Pemrosesan Data Data Processing
4. Basis Data Data Base
Layanan Perawatan dan Pelatihan lainnya other maintenance training
Yang belum jelas diatur di dalam CRS adalah:
1. Web hosting
2. Application Hosting
3. System Integration.
Menurut Depperin, industri software meliputi aplikasi Internet, aplikasi web, software bisnis,
kreatif, dan sains. Sementara konten mencakup e‐content, business intelligence, iklan, customer
service ,
games, animasi, berita, edukasi dan lainnya.
I.2 Rantai Nilai Sub sektor Industri Layanan Komputer Dan Piranti Lunak
Dalam sub sektor industri layanan komputer dan piranti lunak, melalui analisis rantai nilai
dapat kita pisahkan menjadi dua sektor, yaitu layanan komputer berada pada aspek jasa
layanan, sedangkan perangkat lunak ada pada aspek kreasi.
Bagan berikut menggambarkan secara sederhana proses rantai nilai yang terjadi.
379
Gambar 30 Rantai Nilai Subsektor Industri Layanan Komputer dan Piranti Lunak
• Jasa:
Lapangan usaha yang terkait dengan layanan komputer. Perusahaan yang bergerak dibidang
layanan komputer memberikan jasa pada perusahaan‐perusahaan yang membutuhkan.
Perusahaan‐perusahaan yang menggunakan jasa layanan komputer adalah
beraneka ragam. Sedangkan sektor perangkat lunak lebih pada sisi kreasipembuatan.
Di dalam sektor ini publisher adalah pemegangpemilik proyek, yang
bisa memiliki programmer, ada yang dialihkan pada pihak ketiga, bisa berupa pengembang
besar, pengembang independen dan pengembang independen yang mikro.
• KreasiPengembang:
Organisasi yang menyediakan jasa pengembangan perangkat lunak.
Jasa bisa merupakan solusi total berupa prorgam pengembangan produk perangkat
lunak baru new product development atau hanya parsial berupa perangkat lunak
skala kecil berupa komponen‐komponen yang akan mendukung perangkat lunak skala
yang lebih besaraplikasi.
• Pengembang Perangkat Keras: Perusahaan RD perangkat keras maupun industri
perangkat keras adalah pengguna sementara yang membutuhkan perangkat lunak untuk
mengoperasikan perangkat keras tersebut. Outputnya selalu berupa produk yang fisikal
tangible. Pengguna akhir dari perangkat keras adalah konsumen.
• Distribusi: Jenis bisnis yang memanfaatkan layanan komputer dan perangkat lunak,
biasanya sangat bersifat elektronis.
• Pasar:
Pengguna akhir dari industri layanan komputer dan perangkat lunak.
I.3 Lapangan Usaha dan Industri yang terkait dengan Sub sektor Industri