Jenis Kelamin Domisili Karakteristik Umum Konsumen

75

5.8.2 Jenis Kelamin

Konsumen Restoran Bebek Kaleyo didominasi oleh kaum perempuan yaitu sebanyak 53 orang 53 persen seperti yang dapat dilihat pada Tabel 16. Untuk jumlah konsumen laki-laki terdapat 47 orang 47 persen. Hal tersebut juga diutarakan oleh pihak manajemen Restoran Bebek Kaleyo bahwa pengunjung restoran tersebut didominasi oleh perempuan. Perempuan juga lebih sering melakukan promosi kepada kerabat, keluarga, teman, dan kenalan mereka sehingga konsumen yang datang ke Restoran Bebek Kaleyo didominasi kelompok-kelompok teman kerja berjenis kelamin perempuan. Hasil tersebut menunjukkan kesamaan dengan penelitian yang dilakukan Shellyana 2006 yang menyatakan bahwa perempuan lebih sering menginformasikan kepada orang lain mengenai produkjasa yang mereka konsumsi. Penelitian lainnya dilakukan oleh Girad 2010 yang mengatakan bahwa laki-laki tidak ingin terlihat bahwa mereka membutuhkan informasi atau bantuan dari orang lain sehingga laki-laki lebih jarang menginformasikan mengenai produk atau jasa yang dikonsumsinya ke orang lain. Namun, jumlah presentase laki-laki dan perempuan pada Tabel 17 terlihat tidak jauh berbeda karena sebagian besar pengunjung datang bersama keluarga atau rekanan yang berbaur menjadi satu. Selain itu, perempuan juga memperhatikan makanan yang mereka konsumsi Suprapti, 2010. Berdasarkan hasil wawancara, konsumen perempuan lebih memperhatikan makanan yang mereka makan dari segi porsi, rasa, dan gizi. Sedangkan konsumen laki-laki tidak melihat secara detail dari makanan yang mereka konsumsi, mereka mengatakan makanan yang mengenyangkan sudah cukup bagi mereka. Sebaran responden Restoran Bebek Kaleyo menurut jenis kelamin dapat dilihat pada Tabel 17. Tabel 17. Sebaran Responden Restoran Bebek Kaleyo Menurut Jenis Kelamin Jenis Kelamin Jumlah orang Laki-Laki 47 47 Perempuan 53 53 Total 100 100 76

5.8.3 Domisili

Konsumen yang datang ke Restoran Bebek Kaleyo umumnya didominasi oleh orang yang berdomisili di daerah DKI Jakarta dengan jumlah 64 orang 64 persen responden. Konsumen yang berdomisili di luar DKI Jakarta sebanyak 36 orang 36 persen responden yaitu berasal dari Bekasi, Bogor, Bandung, Cikarang, dan Tanjung Priok. Domisili atau tempat tinggal konsumen perlu diperhatikan pemasar karena dengan mengetahui domisili konsumen, pihak pemasar dapat menentukan letak restoran yang strategis dan dapat dicapai oleh konsumen. Konsumen mengatakan lebih senang dengan letak restoran yang mudah dicapai, strategis, dan mudah terlihat seperti yang dikatakan juga di dalam Sumarwan 2004. Berdasarkan hasil wawancara dengan konsumen yang datang berkunjung dapat diketahui bahwa tempat tinggal serta tempat kerja konsumen tidak jauh dari letak restoran. Hal ini diutarakan oleh konsumen yang berasal dari wilayah DKI Jakarta. Sedangkan untuk konsumen dari luar DKI Jakarta mengatakan bahwa letak Restoran Bebek Kaleyo yang strategis memudahkan mereka untuk datang berkunjung dan menikmati hidangan di tempat tersebut. Sehingga konsumen dapat dengan mudah datang berkunjung ke Restoran Bebek Kaleyo. Sebaran responden Restoran Bebek Kaleyo menurut domisili dapat dilihat pada Tabel 18. Tabel 18. Sebaran Responden Restoran Bebek Kaleyo Menurut Domisili AlamatDomisili Jumlah orang Jakarta 64 64 Luar Jakarta 36 36 Total 100 100

5.8.3 Status Pernikahan