bjb Kredit Purna Bhakti Pembiayaan yang diberikan oleh bank bjb untuk debitur

annual report 2016 181 Growing Together with new expanding opportunities Faktor Pendukung dan Penghambat Beberapa hal yang menjadi faktor penghambat dalam pertumbuhan kredit konsumer, diantaranya: a. Retensi debitur b. Kondisi ekonomi masyarakat yang pada momen tertentu mempengaruhi tingkat konsumtif debitur. Misalnya pada Juli-Agustus, pencapaian kredit konsumer relatif rendah. c. Tingkat persaingan kredit sejenis yang semakin kompetitif. Adapun faktor pendukung pertumbuhan kredit konsumer sepanjang tahun 2016 adalah karena adanya perubahan kebijakan, pricing strategy, dan pemberlakuan program sebagai berikut.

a. Penyesuaian tingkat suku bunga bjb Kredit Guna Bhakti dan

bjb Kredit Pra Purna Bhakti dan bjb Kredit Purna Bhakti. b. Dilakukannya penyesuaian Fitur Produk untuk seluruh Produk Kredit Retail dan Konsumer untuk meningkatkan daya saing terhadap produk sejenis dengan bank kompetitor. c. Diberlakukannya program-program khusus bagi debitur KGB bjb Kredit Pra Purna Bhakti dan debitur bjb Kredit Purna Bhakti, antara lain: 1. Consumer Loan Loyalty Program Pemberian Voucher bagi debitur yang memperoleh fasilitas kredit konsumer bank bjb bjb KGB, bjb KPPB, dan bjb KPB, baik pengajuan kredit baru maupun pengulangan. 2. Program Member Get Member MGM Program pemberian reward berupa insentif yang diberikan khusus bagi debitur kredit konsumer bank bjb yang berhasil mereferensikan rekan atau koleganya menjadi debitur baru kredit konsumer bank bjb, terdiri dari: MGM Hadiah Langsung, dan MGM Reward Key Person Debitur Top Up. 3. Program Wisata Religi 4. Program Merah Putih 5. Program Diskon Provisi 6. Program Reward Key Person Debitur Top Up

7. Program bjb Purna Bahagia 8. Program Mengulang Setia

9. Program Nasabah Setia d. Diberlakukannya program suku bunga khusus untuk daerah di luar Jawa Barat dan Banten untuk mendorong portofolio Kredit Konsumer khususnya bjb KGB. e. Pelayanan yang lebih baik. Produk Andalan Berdasarkan pencapaian kredit posisi Desember 2016, dapat dilihat bahwa yang menjadi produk andalan adalah bjb Kredit Guna Bhakti dan bjb Kredit Pra Purna Bhakti. Pencapaian bjb Kredit Guna Bhakti pada periode itu sebesar Rp35,31 triliun atau sebesar 78,97 dari total kredit konsumer. Sedangkan bjb Kredit Pra Purna Bhakti sebesar Rp5,46 triliun atau 12,21 dari total kredit konsumer yang diberikan. TINJAUAN OPERASIONAL oPeRaTional RevieW Supporting and Limiting Factors Some of the limiting factors in the growth of consumer credit, include: a. Retention debtor b. Economic conditions which at certain moment affect consumer consumptive level. For example in July-August, the achievement of consumer loans is relatively low. c. The level of competition for similar credit is increasingly competitive. The factors supporting consumer loan growth throughout 2016 were due to change of policy, pricing strategy, and the implementation of the program as follows. a. Interest rate adjustment of bjb Kredit Guna Bhakti, bjb Kredit Pra Purna Bhakti, and bjb Kredit Purna Bhakti. b. Product Features adjustments are made for the entire Retail dan Consumer Credit Products to improve competitiveness against similar products by the competitors. c. Enactment of special programs for bjb KGB bjb Kredit Pra Purna Bhakti debtors and bjb Kredit Purna Bhakti debtors, among others: 1. Consumer Loan Loyalty Program Award Vouchers for debtors who obtain bank bjb consumer credit facility bjb KGB, bjb KPPB, and bjb KPB, both for new credit application and top-up. 2. Member Get Member MGM Program Reward giving program in the form of special incentives for bank bjb consumer debtor who successfully refer their friends or colleagues to become the new debtor of bjb bank consumer loan, consisting of: MGM Hadiah Langsung, and MGM Reward Key Person Debitur Top Up. 3. Wisata Religi Program 4. Merah Putih Program 5. Diskon Provisi Program 6. Reward Key Person Debitur Top Up Program

7. bjb Purna Bahagia Program 8. Mengulang Setia Program

9. Nasabah Setia Program d. The imposition of special interest rate program for regions outside West Java and Banten to encourage Consumer Loan portfolio, especially bjb KGB. e. Better services. Leading Product Based on the credit achievement by December 2016 position, it can be seen that the leading products are bjb Kredit Guna Bhakti and bjb Kredit Pra Purna Bhakti. In this period, bjb Kredit Guna Bhakti achieved Rp35.31 trillion or 78.97 from the total consumer loan. Whereas, bjb Kredit Pra Purna Bhakti achieved Rp5.46 trillion or 12.21 from the total consumer loan provided.