VISION AND MISSION Vision
PT BANK DINAR INDONESIA Tbk
I
LAPORAN TAHUNAN 2015
I
17
Optimalisasi Sumber Daya Perseroan
Mengoptimalkan berbagai sumber daya perseroan yang telah dimiliki yaitu sumber daya manusia,
asset dan permodalan Perseroan guna pencapaian visi dan misi, termasuk didalamnya meningkatkan
kualitasnya atau menambah kuantitasnya.
CORE VALUE
Dalam mencapai Visi dan Misi perlu adanya Core Value atau nilai-nilai dasar yang menjadi pijakan
insan Bank Dinar untuk mencapai Visi dan Misi Bank yang disebut FRIENDS yang mempunyai
makna:
Focus : Dengan tulus membangun
kepercayaan dan hubungan baik serta berorientasi pada kebutuhan
nasabah yang menghasilkan nilai tambah dari perusahaan;
Responsive : Cepat dan Tepat dalam memberi
tanggapan dan pelayanan kepada nasabah;
Integritas : Jujur, berperilaku konsisten dan
bertanggung jawab dengan apa yang dilakukan;
Ethos : Semangat kerja yang tinggi
menjadi ciri khas dan Etika sebagai landasan kerja;
Network : Berupaya mencari informasi baru
dan mengembangkan kompetensi diri;
Dicipline : Bekerja tepat waktu sesuai yang
direncanakan dan komitmen terhadap kewajiban dan janji;
Service : Melayani dengan hati tulus
ramah agar terciptanya kepuasan bagi nasabah.
Strategi Pencapaian Visi dan Misi
1. Meningkatkan kemampuan, pelayanan dan ketajaman analisis tenaga perkreditan
dalam sektor perdagangan kecil dan menengah.
2. Meningkatkan kenyamanan transaksi Nasabah dengan memelihara hubungan
Optimize human resources
Optimize all the existing resources such as human re- sources, assets and corporate capital to achieve the
vision and mission including elevate the quality and quantity.
CORE VALUE
To achieve vision and mission needs a core value or basic value that can be the principle for all Bank
Dinar to get the vision and mission called FRIENDS, which means:
Focus : With sincere building conidence and
good relationship, also customer needs oriented that generate added value to
the corporate;
Responsive : Fast and precise in giving response
and service to customer;
Integrity : Honest, consistent and responsible in
every action;
Ethos : A high work enthusiasm become sig-
nature and ethic as work principle;
Network : Always eager to seek new information
and developing self competence;
Discipline : Work on tie as plan and commit to ob-
ligation and promises;
Service : Serving with sincere and hospitality so
create a customer satisfaction.
Strategy to Achieve Vision and Mission
1. Elevate ability, services, sharpness analy-
sis of credit analyst in small and medium trade.
2. Elevate customer transaction comfort by
maintaining kinship with professionalism.
I
LAPORAN TAHUNAN 2015
I
PT BANK DINAR INDONESIA Tbk
18
kekeluargaan, yang didukung tenaga kerja profesional.
3. Meningkatkan pelaksanaan kepatuhan dan
menerapkan tata kelola Bank yang sehat dan Baik Good Corporate GovernanceGCG
4. Meningkatkan nilai tambah bagi pemegang
saham, karyawan, nasabah dan seluruh pemangku kepentingan lainnya
Penjabaran Strategi Pencapaian Visi dan Misi
Meningkatkan kemampuan, pelayanan dan ketajaman analisis tenaga perkreditan dalam
sektor perdagangan kecil dan menengah •
Meningkatkan pengetahuan
dan memperbanyak literatur terkait sektor
perdagangan kecil dan menengah baik dari segi jenis barang dagangan dan juga
siklusnya. •
Meningkatkan kecakapan
petugas perkreditan dalam bidang perdagangan kecil
dan menengah melalui seminar, training dan pelatihan.
• Menambah sumber daya manusia yang
memiliki keahlian dalam pemberian kredit sektor perdagangan kecil dan menengah.
Meningkatkan kenyamanan transaksi Nasabah dengan memelihara hubungan kekeluargaan
yaitu dengan :
•
Ramah, komunikatif dan responsif serta profesional dalam pelayanan kepada nasabah,
•
Cepat, teliti dan transparan dalam setiap transaksi nasabah,
•
Meningkatkan kualitas layanan termasuk namun tidak terbatas pada layanan secara
khusus dengan menekankan hubungan kekeluargaan, tetapi tetap professional.
Meningkatkan pelaksanaan kepatuhan dan me ne rapkan tata kelola Bank yang sehat yaitu :
•
Memastikan kecukupan kebijakan, standar dan prosedur operasional dan pedoman teknis,
3. Elevate compliance implementation and
apply a Good Corporate Governance. 4.
Elevate added value to shareholders, em- ployee, customer and all other stakehold-
ers.
Strategy to achieve the vision and mission de- scription
Elevate ability, services, and analyst about loan in small and medium trade
• Elevate knowledge and increase the literacy
related to small and medium trade sector in goods trade and the cycle.
• Elevate loan oicer skill in small and medium
trade sector through seminar and training.
• Elevate skillful human resources in small and
medium trade sector in loan distributed
Elevate customer transaction comfort by main- taining kinship with professionalism namely
with: •
Hospitality, communicative and responsive also professional in giving services to custom-
er, •
Fast, precise, and transparent in every cus- tomer transaction,
• Elevate the quality of services including but
not limited to service as speciically by em- phasizing the relationship kinship, but re-
main professional.
Elevate compliance implementation and apply a good corporate governance.
• Ensure the policy, standard and operational
procedure adequacy and technical guidelines
PT BANK DINAR INDONESIA Tbk
I
LAPORAN TAHUNAN 2015
I
19
•
Memastikan perbaikan dan tindak lanjut atas setiap kesalahan dan kelemahan yang ada,
•
Memastikan penerapan Good Corporate Governance GCG dalam tata kelola Bank yang
sehat di Bank Dinar.
Meningkatkan nilai tambah bagi pemegang saham, karyawan, nasabah dan seluruh pemangku
kepentingan lainnya yaitu dengan :
•
Efektif dan eisien dalam setiap pembiayaan dengan melakukan kajian cost and beneit-
nya,
•
Menekankan kehati-hatian dalam penyaluran dana prudent untuk memelihara keamanan
aktiva produktif dalam rangka memastikan keuntungan usaha,
•
Antisipatif dan menekan jumlah kredit bermasalah,
•
Memastikan pencapaian laba yang maksimal.
•
Meningkatkan kesejahteraan masyarakat dengan membantu pemerintah dalam
pembangunan melalui sumbangan perpajakan sehingga membantu
pertumbuhan perekonomian nasional.