Pengaruh Kelompok Referensi Terhadap Keputusan memilih

Pendekatan Keperilakuan Dalam Riset Manajemen Bisnis” 62

4.4.3 Pengaruh Kelas Sosial Terhadap Keputusan memilih

Variabel kelas sosial berpengaruh signifikan terhadap keputusanmemilih, hal ini menunjukkan bahwa semakin kuat atau lemah kelas sosial maka akan meningkatkan keputusanmemilih dan dalam kenyataannya di masyarakat terdapat perbedaan ekonomikelas sosial yang secara umum menggambarkan status ekonomi masing-masing anggota-anggotanya di mana setiap anggota berusaha untuk menunjukkan status dan kedudukannya tersebut melalui kuliah di lembaga pendidikan terbaik. Hal inid seuai dengan pendapat Simamora 2012:7 yang menyatakan bahwa kelas sosial adalah susunan yang relatif permanen dan teratur dalam suatu masyarakat yang anggotanya mempunyai nilai, minat dan perilaku yang sama, kelas sosial memperlihatkan preferensi produk dan merek yang berbeda.

4.4.4 Pengaruh Motivasi Terhadap Keputusan memilih

Variabel motivasi adalah variabel yang mempengaruhi keputusanmemilih kuliah di Universitas Wisnuwardhana Malang, di mana motivasi ini timbul dari diri seseorang yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan untuk menempuh pendidikan tinggi, di mana motivasi tersebut dapat dirangsang melalui promosi yang dilakukan oleh lembaga pendidikan, kepercayaan konsumen akan kualitas pendidikan yang diterimanya dapat membawa kebanggaan terhadap mahasiswa yang menggunakannya, yang kesemuanya akan dapat memotivasi atau rangsangan konsumen untuk memilih lembaga pendidikan yang bersangkutan. Hal ini sesuai dengan pendapat Irawan dan Wijaya 1996:44 yang menyatakan bahwa motif adalah suatu keadaan dalam pribadi seseorang yang mendorong keinginan individu untuk melakukan kegiatan-kegiatan tertentu guna mencapai suatu tujuan.

4.4.5 Pengaruh Persepsi Terhadap Keputusan memilih

Adanya pengaruh yang signifikan dari variabel persepsi terhadap keputusan memilih, menunjukkan bahwa persepsi merupakan faktor yang mempengaruhi sikap, serta kepercayaan konsumen. Hal ini menunjukkan bahwa persepsi mahasiswa sangat menentukan perilaku manusia untuk menggunakan sesuatu dan pengaruhnya akan selalu berubah setiap waktu sesuai dengan kemajuan atau perkembangan jaman dari masyarakat tersebut, karena persepsi adalah proses seseorang individu memilih, mengorganisasi, menaksirkan masukan-masukan informasi untuk menciptakan sebuah gambar yang bermakna tentang dunia, persepsi merupakan suatu proses di mana konsumen menyadari dan mengintepretasikan aspek lingkungannya, baik intern maupun ekstern Kotler, 2010:248. 5. Kesimpulan dan Saran 5.1. Kesimpulan Kelompok referensi, keluarga, kelas sosial, motivasi dan persepsi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan memilih kuliah di Universitas Wisnuwardhana Malang. Hal ini menunjukkan bahwa mahasiswa dalam memutuskan untuk memilih kuliah di Universitas Wisnuwardhana Malang berkaitan dengan seberapa besar usaha konsumen tersebut untuk mencari informasi yang berkaitan dengan kualitas lulusan, fasilitas dari kelompok referensi, keluarga, dan dengan melihat kelas sosial keluarga, didukung dengan motivasi serta persepsi pada lembaga pendidikan.