bjb prioritas Bogor 7. bjb prioritas Tangerang bjb prioritas Kelapa Gading 9. bjb prioritas Semarang bjb prioritas Surabaya bjb prioritas Tasikmalaya 6. bjb prioritas Bogor bjb prioritas Tangerang 8. bjb prioritas Kelapa Gading bjb prioritas Semarang

฀Annual฀Report฀•฀ ฀Annual฀Report฀•฀ Performance Good Corporate Laporan Tahunan 2012 ฀Annual฀Report฀•฀ bank bjb 105 ฀Annual฀Report฀•฀

6. bjb prioritas Bogor 7. bjb prioritas Tangerang

8. bjb prioritas Kelapa Gading 9. bjb prioritas Semarang

10. bjb prioritas Surabaya

Perubahan Nama Rebranding Setelah layanan bjb prioritas berjalan selama kurang lebih 5 tahun, bank bjb kembali melakukan apresiasi terhadap para nasabah primanya dengan melakukan rebranding dan relaunching bjb prioritas, dengan mengganti nama menjadi bjb precious pada 12 Desember 2012.

5. bjb prioritas Tasikmalaya 6. bjb prioritas Bogor

7. bjb prioritas Tangerang 8. bjb prioritas Kelapa Gading

9. bjb prioritas Semarang 10. bjb prioritas Surabaya

Rebranding After providing services for around 5 years, bank bjb made an apreciation for its premium customers by changing its name into bjb precious on December 12, 2012. DPK bjb Precious Third Party Fund bjb Precious Rp miliar Rp billion 2011 2.602 2011 1.533 2011 812 2011 480 2012 3.017 ฀Annual฀Report฀•฀ Laporan Tahunan 2012 ฀Annual฀Report฀•฀ bank bjb 106 ฀Annual฀Report฀•฀ ฀Annual฀Report฀•฀ Tujuan rebranding layanan bjb prioritas menjadi bjb precious dimaksud untuk menjadikan bjb precious sebagai suatu brand yang kuat di mata masyarakat, sehingga dapat menyampaikan pesan yang jelas dan tegas kepada nasabahmasyarakat luas dan menegaskan kredibilitas serta eksklusivitas layanan bjb precious. Pada akhirnya, hal ini akan meningkatkan customer loyalty serta menambah nilai makna dan memiliki daya saing terhadap layanan sejenis yang dimiliki oleh competitor. Dengan brand baru tersebut, nasabah prioritas bank bjb semakin memiliki identitas yang eksklusif. Keunggulan Layanan bjb precious Sebagai layanan prima, nasabah bjb precious berhak mendapatkan layanan terbaik dan eksklusif dengan berbagai: - Kemudahan bjb precious sangat memahami kesibukan dan berharganya waktu nasabah. Untuk itu, bjb precious menyediakan berbagai kemudahan untuk anda dalam melaksanakan transaksi perbankan, diantaranya: •฀ Pelayanan฀transaksi฀perbankan฀secara฀personal฀dari฀bjb prioritas. •฀ Save฀deposit฀box. •฀ Serta฀beragam฀kemudahan฀lainnya. - Keramahan Keramahan dan ketulusan adalah sikap utama dalam melayani nasabah sebagai member bjb precious. bjb precious siap membantu menangani segala urusan perbankan anda secara profesional. - Kenyamanan Demi menjaga kenyamanan dan privacy setiap transaksi yang dilakukan, maka setiap nasabah akan dilayani di ruangan yang didisain khusus sebagai komitmen untuk senantiasa memberikan yang terbaik untuk anda. - Keuntungan lainnya - Kartu member bjb precious dapat digunakan di lebih dari 743 ATM bank bjb, 23.609 ATM Bersama, dan 17.000 PRIMA ATM di seluruh Indonesia. - Fasilitas pemakaian ruang meeting. - Airport lounge, fasilitas ruang tunggu di bandara, hanya dengan menunjukan kartu member bjb precious. - Travel arrangement. - Nasabah tidak perlu antri untuk bertransaksi. - Customer gathering. The rebranding from bjb prioritas to bjb precious aims at building a strong perception in the public towards the brand, sending a clear and firm message to bjb’s customers as well as strengthening its credibility and exclusiveness. Eventually, this will enhance the loyality of bjb’s customers as well as adding competitive edge against other similar services from competitors. Under the new brand name, bjb’s priority customers will have a more exclusive identity. Excellent Services at bjb Precious As premium customers, bjb precious customers deserve to enjoy the best and exclusive services including: - Convenience. bjb precious understands how precious time is for customers. Hence, bjb precious provides various banking transaction facilities for customers namely: •฀ Personal฀banking฀transaction฀from฀bjb prioritas. •฀ Save฀Deposit฀Box฀ •฀ Other฀facilities.฀ - Hospitality Hospitality and cincerity are our main attitudes in providing services for bjb precious customers. bjb precious is ready to take care of all banking transactions professionally. - Comfort. In order to maintain the comfort and privacy of every transaction, bjb provides a special room for bjb precious customers. It shows our commitment to provide the best services. - Other benefits - bjb precious member card can be used in all bjb’s 743 ATMs, and 23,609 joint ATMs, and 17,000 PRIMA ATMs in all over Indonesia. - Facility to use conference room. - Airport lounges, only by showing bjb precious member card. - Travel arrangement. - No need to queue in the bank - Customer gathering bjb precious ฀Annual฀Report฀•฀ ฀Annual฀Report฀•฀ Performance Good Corporate Laporan Tahunan 2012 ฀Annual฀Report฀•฀ bank bjb 107 ฀Annual฀Report฀•฀ Kinerja bjb precious Sejak diluncurkan, pertumbuhan bjb precious meningkat secara signifikan dari tahun ke tahun. DPK bjb precious per Desember 2008 hingga Desember 2012 bjb precious third party funds as of December 2008 – Decem- ber 2012 OBP Des-12 Des-11 Des-10 Des-09 Des-08 NSB NOMINAL dalam Miliarin Billion NSB NOMINAL dalam Miliarin Billion NSB NOMINAL dalam Miliarin Billion NSB NOMINAL dalam Miliarin Billion NSB NOMINAL dalam Miliarin Billion BANDUNG 1.045 1.081,40 823 1.074,77 497 538,95 531 535.75 307 270,00 JAKARTA 168 231,19 115 102,41 227 439,55 126 144.21 86 114,13 SERANG 260 299,65 180 251,57 144 183,72 131 132.67 95 96,13 CIREBON 161 187,87 133 142,55 93 108,23 TASIKMALAYA 121 113,76 85 98,26 53 51,59 BOGOR 236 225,05 181 215,73 154 129,62 BEKASI 131 148,89 104 114,11 91 82,15 KELAPA GADING 147 364,40 97 286,67 - TANGERANG 127 121,89 72 96,86 - SEMARANG 89 45,82 83 50,05 - SURABAYA 151 197,50 113 169,33 - 2.636 3.017,41 1.986 2.602,31 1.259 1.533,83 788 812.63 488 480,26 Kegiatan Pemasaran 2012 Dalam mengelola pertumbuhannya, bjb telah melakukan beberapa kegiatan pemasaran, diantaranya sebagai berikut: 1. Melakukan customer gathering untuk lebih meningkatkan hubungan yang baik dengan nasabah, baik nasabah existing maupun prospect customer. 2. Penyelengaraan program Member Get Member nasabah bjb precious. 3. Melakukan program promosi dengan membagikan voucher belanja bagi member bjb precious yang melakukan top-up dana. 4. Mengikutsertakan nasabah dalam kegiatan yang dikemas secara eksklusif dan bersifat hobby, yang diberikan kepada nasabah dengan persyaratan tertentu, seperti misalnya pada acara Golf yang diadakan di Padang Golf Halim di Jakarta Timur. bjb precious performance Since its launching, bjb precious has shown significant growth each year. 2012 Marketing Activities bjb precious has made several marketing activities including: 1. Customer gatherings and mini gatherings to maintain relation with the existing or prospective customers.

2. Member get member program for bjb precious customers.