Isu-isu dalam bekerja dengan orang lanjut usia

526 Perumahan Transportasi Sosialisasi Pelayanan-pelayanan hukum Makan bersama-sama dan diantarkan kerumah Perumahan yang disubsidi oleh publik Perumahan bebas pajak bagi pemilik perumahan Rencana rahabilitasi perumahan Pengurangan ongkos bis Pelayanan bis per telefon Bis khusus Pusat-pusat lanjut usia pelayanan multiguna Rawat siang orang lanjut usia Program penguatan per telefon Program relawan Program pendidikan orang dewasa Bantuan hukum Isu-isu hukum: pengasuhan, perwalian, dan kemauan hidup Kebutuhan-kebutuhan pengasuhan berjangka panjang bagi orang-orang lemah, memiliki kecacatan-kecacatan fungsional, dan membutuhkan bantuan kehidupan sehari- hari menuntut pelayanan-pelayanan berbasiskan masyarakat atau panti asuhan yang mengalamatkan sejumlah besar kebutuhan-kebutuhan perawatan kesehatan, pribadi, dan sosial. Menghadirkan bersama-sama berbagai pelayanan- pelayanan, seperti bantuan keuangan, transportasi, perumahan, bantuan listrik rumah, informasi dan rujukan, rehabilitasi, jejaring pelayanan melalui telefon, dan konseling, yang berada di bawah badan-badan sosial publik dan privat menuntut koordinasi program-program dan kebijakan-kebijakan sosial yang tertata baik. Bahwa pelayanan-pelayanan bagi orang-orang lanjut usia yang dimasukkan ke dalam naungan berbagai ketentuan hukum, sumber-sumber pembiayaan, dan badan-badan administrasi selanjutnya akan menambah komplikasi penyelengaraan pelayanan. 527 Pekerja sosial yang berfungsi sebagai manajer kasus di dalam setting-setting pelayanan tersebut di atas sering memberikan pelayanan-pelayanan antara lain pelayanan- pelayanan kesehatan rumah, pelayanan-pelayanan perlindungan orang lanjut usia dan program-program bagi para pengasuh keluarga, badan-badan sosial pelayanan keluarga, dukungan-dukungan kelompok, fasilitas-fasilitas berkumpul bersama-sama dan jenis- jenis program perumahan orang lanjut usia lainnya, pelayanan rawat siang dan pengasuhan pengganti, panti- panti asuhan, dan pusat-pusat pelayanan orang lanjut usia multiguna.

4. Pelayanan-pelayanan manajemen kasus bagi orang lanjut usia

Manajer kasus ialah seorang profesional yang berkolaborasi dengan klien untuk mengases kebutuhan- kebutuhannya, menempatkan dan menghubungkannya dengan program-program dan pelayanan-pelayanan yang sesuai, serta mengevaluasi hasilnya Rose Moore, 1995, dalam DuBois Miley, 2005: 433. Manajer kasus mengkoordinasikan dan memelihara jejaring sumberdaya-sumberdaya formal dan informal untuk “mengoptimalisasikan keberfungsian dan kesejahteraan orang-orang yang mengalami kebutuhan-kebutuhan ganda” Moxley, 1989: 21, dalam DuBois Miley, 2005: 433. Pelayanan-pelayanan manajemen kasus sangat tepat manakala situasi-situasi klien menuntut pelayanan-pelayanan ganda. Sebagai advokat pembela, pendamping, manajer kasus berada di dalam suatu posisi untuk memastikan bahwa klien memiliki akses kepada program-program dan pelayanan-pelayanan yang merupakan haknya dan untuk meningkatkan isu-isu yang berkaitan dengan jejaring penyelenggaraan pelayanan sosial yang terkotak-kotak Sunley, 1997, dalam DuBois Miley, 2005: 433. Manajemen kasus ialah gelombang masa depan di dalam banyak bidang praktek berdasarkan iklim konservatisme fiskal dan akses kepada pelayanan-pelayanan yang birokratis Austin McClelland, 1996, dalam DuBois Miley, 2005: 433. Bagi orang-orang lanjut usia, pelayanan-pelayanan manajemen kasus memainkan suatu peran yang sangat