Produk bjb Mortgage tujuan pembelian non-rumah tinggal Produk bjb KPR Mortgage dapat bersaing dengan produk Adanya Proses Bisnis bjb KPR Mortgage yang mendukung

Introduction Management Discussion Analysis on Company Performance Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility Corporate Data bank bjb •฀Laporan฀Tahunan฀2013฀Annual฀Report 111 Consolidated Financial Statements tahun. Dengan begitu, dapat dikatakan produk bjb Mortgage tujuan tersebut mampu bersaing dengan bank-bank nasional lainnya dan sangat menarik minat masyarakat khususnya yang berprofesi sebagai wirausaha.

3. Produk bjb Mortgage tujuan pembelian non-rumah tinggal

secondary Masyarakat pada umumnya masih tertarik dengan pembelian non-rumah tinggal secondary, khususnya bagi yang memiliki usaha. Pertumbuhan debitur untuk produk ini meningkat sebesar 278 YoY. Faktor Pendukung dan Penghambat Keberhasilan yang dicapai bisnis KPR Mortgage bank bjb di tahun 2013 antara lain didukung oleh beberapa faktor sebagai berikut : 1. Divisi KPR Mortgage telah memiliki SOP KPR Mortgage sebagai petunjuk yang jelas dalam menyalurkan produk-produk KPR Mortgage.

2. Produk bjb KPR Mortgage dapat bersaing dengan produk

sejenis dari Bank besar nasional lainnya.

3. Adanya Proses Bisnis bjb KPR Mortgage yang mendukung

pelayanan kepada Calon Debitur yaitu dengan tetap terjaganya Service Level Agreement SLA dengan baik. 4. Melakukan kerja sama dengan pengembang-pengembang Properti untuk membuka peluang pasar KPR yang potensial demi mendukung kegiatan penyaluran KPR Mortgage. 5. Memiliki program-program marketing baik yang dilaksanakan sendiri maupun pelaksanaan program-program marketing yang bersifat kerjasama dengan instansiperusahaan rekanan bank bjb untuk meningkatkan market share. Di tengah usaha meningkatkan kinerja positif di segmen bisnis KPR Mortgage, pada tahun 2013 bank bjb juga menemui beberapa kendala yang menjadi faktor penghambat, di antaranya: 1. Perubahan struktur organisasi yang mempengaruhi bisnis proses KPR Mortgage. 2. Kurangnya kompetensi SDM yang dibutuhkan, sehingga menyebabkan pelaksanaan bisnis proses KPR Mortgage menjadi kurang maksimal. Rencana Strategi Pemasaran Peningkatan bisnis KPR Mortgage pada tahun 2014 akan didukung oleh beberapa rencana kerja dan strategi pemasaran yang telah ditetapkan. Di antaranya: 1. Meningkatkan efektivitas pemanfaatan plafond kerja sama yang telah terjalin dengan Pengembang rekanan. 2. Menambah kerjasama dengan pengembang-pengembang Properti untuk membuka peluang-peluang bisnis baru yang potensial. 3. Meningkatkan kualitas pelayanan bisnis proses KPR Mortgage dalam percepatan alur proses pengajuan KPR Mortgage. 4. Melaksanakan kegiatan pemasaran seperti open table, suku bunga promo, pemasangan iklan di media massa, pembuatan other national banks products and futhermore put interest to the market especially for those in the entrepreneurs segment.

3. Non-Secondary Residence Purchase bjb Mortgage Product bjb