bjb precious Bogor 6. bjb precious Bekasi bjb precious Kelapa Gading 8. bjb precious Tangerang bjb precious Semarang 10. bjb precious Surabaya

Laporan Tahunan 2016 182 Semakin Berkembang Bersama Peluang Baru yang Membentang Annual Report 2016

183

Growing Together with New Expanding Opportunities standarisasi kemampuan softskill, product knowledge yang kompeten sehingga mampu bersaing dengan tenaga funding dari bank bank pesaing. b. Peningkatan softskill maupun technical skill bagi para tenaga funding consumer maupun staf Wealth Management baik dilakukan secara inhousepublic di dalam dan luar negeri. jASA LAyANAN bjb precious Layanan bjb precious adalah layanan yang bersifat eksklusif dan personal bagi pribadi-pribadi istimewa nasabah perseorangan yang memiliki simpanan pada bank bjb dalam jumlah tertentu. bjb precious meletakkan prinsip-prinsip dan falsafah “yang sangat berharga” sebagai fondasi dalam mewujudkan tujuan layanan eksklusif perbankan yang di khususkan bagi nasababah prima melalui peningkatan kredibilitas dan eksklusifitas yang dimilikinya melalui konsep Keramahan, Kemudahan, dan Kenyamanan. Untuk memberikan pelayanan secara optimal kepada para para nasabah bjb precious, maka hingga tahun 2016 bjb precious telah memiliki 11 outlet, yang berlokasi di: 1. bjb precious Bandung

1. bjb precious Rasuna Said 2. bjb precious Serang

3. bjb precious Cirebon 4. bjb precious Tasikmalaya

5. bjb precious Bogor 6. bjb precious Bekasi

7. bjb precious Kelapa Gading 8. bjb precious Tangerang

9. bjb precious Semarang 10. bjb precious Surabaya

Kinerja bjb precious DPK bjb precious per Desember 2008 hingga Desember 2016 ObP 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 NOMINAL NOMINAL NOMINAL NOMINAL NOMINAL NOMINAL NOMINAL NOMINAL NOMINAL BanDunG 270,003 535,750 538,953 1,074,773 1,081,398 1,236,356 1,292,167 1,588,812 2,153,119 raSuna SaID 114,130 144,208 439,553 102,406 238,807 205,745 271,744 386,335 503,280 SeranG 96,127 132,667 183,723 251,573 299,647 244,961 258,142 310,473 354,207 CIreBon 108,234 142,550 187,870 209,110 257,575 308,617 424,421 TaSIKMaLaYa 51,594 98,260 113,755 145,769 138,729 153,450 241,018 BoGor 129,621 215,728 225,047 275,960 363,966 412,382 416,523 BeKaSI 82,155 114,114 148,894 159,486 163,451 201,716 213,171 Kelapa Gading 286,669 356,782 301,419 229,306 275,353 502,648 TINJAUAN OPERASIONAL oPeRaTional RevieW ObP 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 NOMINAL NOMINAL NOMINAL NOMINAL NOMINAL NOMINAL NOMINAL NOMINAL NOMINAL TanGeranG 96,861 121,890 184,789 223,183 282,756 323,010 SeMaranG 50,049 45,823 41,327 43,256 69,091 83,153 SuraBaYa 169,326 197,501 156,799 126,163 103,265 186,530 Total 480,259 812,626 1,533,832 2,602,309 3,017,415 3,161,721 3,367,682 4,092,252 5,401,080 dalam Milyar Pertumbuhan member bjb precious per Desember 2008 hingga Desember 2016 ObP 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 NSb NSb NSb NSb NSb NSb NSb NSb NSb BanDunG 307 531 497 823 1045 1232 1,484 1640 1946 raSuna SaID 86 126 227 115 168 266 345 450 545 SeranG 95 131 144 180 260 307 353 409 503 CIreBon 93 133 161 223 304 354 445 TaSIKMaLaYa 53 85 121 166 193 232 304 BoGor 154 181 236 336 418 463 568 BeKaSI 91 104 131 168 207 257 306 Kelapa Gading 97 147 208 247 275 322 TanGeranG 72 127 200 264 322 409 SeMaranG 83 89 104 112 122 143 SuraBaYa 113 151 192 232 248 285 Total 488 788 1,259 1,986 2,636 3,402 4,159 4772 5776 Keunggulan Layanan bjb precious Sebagai layanan prima, nasabah bjb precious berhak mendapatkan layanan terbaik dan eksklusif dengan berbagai: • Kemudahan bjb precious sangat memahami kesibukan dan berharganya waktu nasabah. Untuk itu, bjb precious menyediakan berbagai kemudahan untuk anda dalam melaksanakan transaksi perbankan, diantaranya: » Pelayanan transaksi perbankan secara personal dari bjb precious. » Save deposit box. » Serta beragam kemudahan lainnya. • Keramahan Keramahan dan ketulusan adalah sikap utama dalam melayani nasabah sebagai member bjb precious. bjb precious siap membantu menangani segala urusan perbankan anda secara profesional. • Kenyamanan Demi menjaga kenyamanan dan privacy setiap transaksi yang dilakukan, maka setiap nasabah akan dilayani di ruangan yang didisain khusus sebagai komitmen untuk senantiasa memberikan yang terbaik untuk anda. TINJAUAN OPERASIONAL oPeRaTional RevieW Laporan Tahunan 2016 184 Semakin Berkembang Bersama Peluang Baru yang Membentang Annual Report 2016

185

Growing Together with New Expanding Opportunities • Keuntungan lainnya Kartu member bjb Precious dapat digunakan di 100,795 ATM Prima, 419,423 Debit dan 77,040 mesin ATM Bersama dan dapat digunakan juga sebagai kartu debit untuk transaksi berbelanja dari 419,423 EDC Electronic Data Capture di merchant yang tersebar diseluruh Indonesia. 1. Bingkisan ulang tahun; 2. Bingkisan hari raya keagamaan; 3. Fasilitas pemakaian ruang meeting; 4. Airport lounge, fasilitas ruang tunggu di bandara, hanya dengan menunjukan kartu member bjb precious; 5. Nasabah tidak perlu antri untuk bertransaksi;

6. Gratis majalah bjb precious; 7. Customer gathering;