Laporan Tahunan 2016
152
Semakin Berkembang Bersama Peluang Baru yang Membentang
Annual Report 2016
153
Growing Together with New Expanding Opportunities
negeri, terutama pada periode dimana volume transaksi mengalami peningkatan yang signifikan.
d. Turut serta dan secara aktif melakukan sponshorsip dalam acara-acara yang melibatkan TKI di dalam
dan diluar negeri, baik yang diselenggarakan oleh Pemerintah maupun pihak Non-Pemerintahan.
e. Kegiatan pemasaran yang komprehensip bersama sama dengan cabang, wilayah dan divisi terkait.
f. Melakukan Gathering dengan nasabah dan calon nasabah potensial dalam transaksi trade berkoordinasi
dengan divisi terkait. g. Menjaga dan meningkatkan hubungan baik dengan
bank koresponden dalam upaya memasarkan produk antar bank dan menjalin kerjasama yang saling
menguntungkan.
5. trESUrI
Langkah pengembangan bisnis Divisi Trisuri terdapat pada milestone Divisi Trisuri, dimana lingkupnya meliputi:
1. Produk Baru
Penerbitan MTN II bank bjb Tahun 2017 Penerbitan Negotiable Certificate Deposit NCD bank
bjb
tahun 2017 2. Sumber Daya Manusia
Merekrut tenaga Dealer Derivative 3. Aktivitas Baru
Implementasi produk Custodian Bank 4. Infrastruktur
Pengembangan Forex Online Trading System Treasury Interactive Pricing
6. INStItUtIONaL BaNKING
Adapun strategi Institusional Banking ialah sebagai berikut. •
Mendorong bank bjb untuk melakukan pengembangan infrastruktur teknologi informasi guna mendukung
bisnis bank bjb ke arah E-Banking. E-Banking diharapkan dapat meningkatkan animo masyarakat dan institusi-
institusi untuk menjadi nasabah bank bjb.
• E-Banking diharapkan dapat meningkatkan laba bank
bjb
dari transaksi perbankan yang menghasilkan Fee Based Income dan membuat tahun 2017 menjadi Tahun
Teknologi dan Tahun Fee Based Income bank bjb.
• Meningkatkan kerjasama Aliansi Strategik dengan
BUMD,BUMN dan Institusi lain dalam layanan perbankan demi meningkatkan Dana Pihak Ketiga
melalui Dana MurahCASA
• Peningkatan dan Pengelolaan Dana Pihak Ketiga
Nasabah khususnya Nasabah Corporate Priority yang
TINJAUAN OPERASIONAL
oPeRaTional RevieW
merupakan 50 nasabah institusi terbesar bank bjb dengan memberikan layanan yang lebih intensif dan
maintenance berkala. •
Penambahan dan perluasan kerjasama dengan institusi Pemerintah Pusat, Pemerintah Daerah dan BUMD,
Institusi Pendidikan dan Institusi
PaNGSa PaSar
Bank bjb sebagai bank konvensional, secara umum, menghadapi persaingan dengan seluruh bank umum yang ada di Indonesia
dalam menentukan penguasaan pasar. Persaingan usaha tersebut antara lain dapat dilihat berdasarkan jumlah aset
yang dimiliki, jumlah dana pihak ketiga yang berhasil dihimpun, dan jumlah pinjaman yang diberikan oleh Bank.
Tabel Pangsa Pasar bank bjb di Industri Perbankan Indonesia dalam miliar rupiah, kecuali dinyatakan lain
Uraian 2016
2015 2014
Jumlah aset Industri
6,729,799 6,095,908
5,615,150
bank bjb 102,318
88,697 75,861
pangsa pasar 1.52
1.46 1.35
Jumlah Dana pihak Ketiga Industri
4,836,758 4,413,056
4,114,420
bank bjb 73,030
62,903 53,488
pangsa pasar 1.51
1.43 1.30
Jumlah pinjaman yang Diberikan
Industri 4,413,414
4,092,104 3,706,501
bank bjb 62,755
54,368 66,503
pangsa pasar 1.42
1.33 1.79
Perbandingan Rasio Keuangan dengan rata-rata industri bank Umum
Car Industri
22.93 21.39
19.57
bank bjb 18.43
16.21 16.08
Bopo Industri
82.22 81.49
76.29
bank bjb 82.70
83.31 85.60
roa Industri
2.23 2.32
2.85
bank bjb 2.22
2.04 1.92
LDr Industri
90.70 92.11
89.42
bank bjb 86.70
88.13 93.18
Sumber: Statistik Perbankan Indonesia, Vol. 15, No. 1, Desember 2016 Angka Unaudited
PANGSA PASAR bERDASARKAN ASET
Berdasarkan jumlah aset yang dimiliki, pangsa pasar bank bjb
di 2016 mencapai 1,52. Hal ini disebabkan oleh proporsi peningkatan jumlah aset bank bjb yang sejalan dengan proporsi
peningkatan jumlah aset bank umum di Indonesia.
TINJAUAN OPERASIONAL
oPeRaTional RevieW
d. To participate and actively sponsor events that involve TKI both domestically and overseas, either held by
government or non government entity. e. Comprehensive marketing activity together with branch
office, regional and related division. f. To hold gathering with customer and potentioan
customer in the trade transaction in coordination with related division.
g. To maintain and improve good relation with correspondence bank in the effor to market products
between banks and to create good mutually beneficial cooperation.
5. trEaSUrY
The step in developing Treasury Division business is contained in the Treasury Division milestone, which
include : 1. New Product
2017 bjb bank MTN II issuance 2017 bjb bank Negotiable Certificate Deposit NCD
issuance 2. Human Resouce
To recruit Dealer Derivative staffs 3. New Activities
Custodian Bank product implementation 4. Infrastructure
Forex Online Trading System Treasury Interactive Pricing development
6. INStItUtIONaL BaNKING
Institutional Banking strategies are as follows: •
To encourage bjb bank to develop infrastructure of technology information as to support bjb bank’s
business towards E-Banking. E-Banking is expected to increase cummunity’s animo and institutions to be
bjb
bank’s customer. •
E-Banking is expected to improve bjb bank’s profit from banking transaction that produce Fee Based
Income and to make 2017 as the Tehnology Year and Fee Based Income Year for bjb.
• To improve strategic Alliance cooperation with
Regionally Owned Enterprises BUMD, State Owned Enterprises BUMN, and other institutionsin bankng
service as to improve Third Party Fund through Dana Murah CASA
• improvement in management of Customer Third Party
Fund especially Priority Customer which is bjb bank biggest 50 customers and to provide more intensive
services and periodically maintenance. •
To enhance and widen cooperation with Central Government, Regional Government and BUMD,
Education Institution and Other
MarKEt SHarE
Bank bjb as conventional bank, generally face competition from all commercial banks in Indonesia in determining market share.
This business competition, among others, can be seen by the amount of assets, third party funds that have been collected,
and the amount of loans granted by the Bank.
Table of bank bjb Market Share in Indonesian banking Industry in billion rupiah, unless otherwise stated
Source: Indonesian Banking Statistics, Vol. 15, No. 1, December 2016 Unaudited Amount
MARKET SHARE bASED ON ASSETS
Based on the amount of assets owned, bank bjb market share in 2016 reached 1.44. This is due to an increasing proportion
of bank bjb total assets which is in line with the proportion of the increase in the number of assets of commercial banks in
Indonesia.
Laporan Tahunan 2016
154
Semakin Berkembang Bersama Peluang Baru yang Membentang
Annual Report 2016
155
Growing Together with New Expanding Opportunities
PANGSA PASAR bERDASARKAN DANA PIHAK KETIGA
Berdasarkan jumlah dana pihak ketiga yang berhasil dihimpun, pangsa pasar bank bjb di 2016 mencapai 1,51.
Hal ini disebabkan kemampuan Bank dalam mengelola produk simpanan Bank sehingga mampu meningkatkan jumlah dana
pihak ketiga yang dihimpun Bank sejalan dengan peningkatan jumlah dana pihak ketiga yang dihimpun bank umum di
Indonesia.
PANGSA PASAR bERDASARKAN PINjAMAN yANG DIbERIKAN
Berdasarkan jumlah pinjaman yang diberikan, pangsa pasar bank bjb
di 2016 mencapai 1,42. Hal ini menunjukkan keberhasilan Bank dalam mengelola produk pinjaman sehingga mampu
meningkatkan penyaluran kreditnya.
PERbANDINGAN RASIO KEUANGAN DENGAN RATA-RATA INDUSTRI bANK UMUM
Berdasarkan rasio keuangan bank bjb, tingkat kecukupan modal CAR di 2016 mencapai 18,43, meningkat dibandingkan
tahun 2015 dan 2014, namun masih lebih rendah dari industri. Sedangkan beban operasional per pendapatan operasional
BOPO mengalami penurunan di tahun 2016 sebesar 82,70 dibandingkan tahun 2015 namun masih lebih rendah
dibandingkan industri. Imbal hasil atas aset ROA mengalami peningkatan menjadi 2,22 di tahun 2016, namun masih lebih
rendah dari industri. Selain itu, tingkat likuiditas LDR menurun menjadi 86,70 di tahun 2016 namun masih lebih rendah dari
industri.
TINJAUAN OPERASIONAL
oPeRaTional RevieW
Grafik Pangsa Pasar bank bjb di Industri Perbankan Indonesia berdasarkan jumlah asset, jumlah DPK, dan jumlah KyD Tahun 2016
xxx xxx
jumlah Aset
xxx
98,48 1,52
2015
bank bjb bank bjb
Industri Perbankan xxx
jumlah Dana Pihak Ketiga
xxx
98,49 1,51
2015
bank bjb bank bjb
Industri Perbankan xxx
jumlah Pinjaman yang diberikan
xxx
98,58 1,42
2015
bank bjb bank bjb
Industri Perbankan xxx
Jumlah Aset
2016 2015
2014 1.35
1.46 1.52
Jumlah Dana Pihak Ketiga
2016 2015
2014 1.30
1.43 1.51
Jumlah Kredit Yang Diberikan
2016 2015
2014 1.33
1.79 1.42
Grafik Pangsa Pasar bank bjb di Industri Perbankan Indonesia berdasarkan jumlah aset, jumlah DPK, dan jumlah KyD selama tahun 2014-2016
Selain menghadapi persaingan di industri perbankan nasional, secara khusus, bank bjb menghadapi persaingan dengan
bank umum konvensional kelas usaha BUKU III Bank dengan modal inti Rp5 triliun sampai dengan kurang dari Rp30 triliun.
Persaingan usaha tersebut dijelaskan sebagai berikut.
TINJAUAN OPERASIONAL
oPeRaTional RevieW
fINaNCIaL ratIOS COMParISON WItH tHE aVEraGE Of COMMErCIaL BaNKS INDUStrY
Based on the bank bjb’s financial ratios, the capital adequacy ratio CAR level in 2016 reached 18.43, an increase compared
to 2015 and 2014, but still lower than the industry. While operating expenses per operating income decreased in 2016
by 82.70 compared to 2015, but still lower than the industry. Return on assets ROA increased to 2.22 in 2016, but still
lower than the industry. In addition, the level of liquidity LDR decreased to 86.70 in 2016, but still lower than the industry.
Aside from facing competition in the banking industry, in particular, Bank bjb also face competition with conventional
banks BOOK III business class Banks with a core capital of Rp 5 trillion to less than Rp30 trillion. The business competition
is described as follows.
Table of bank bjb Market Share in banking Industry business Class bOOK III in billions of rupiah, unless otherwise stated
MARKET SHARE bASED ON THIRD PARTy FUNDS
Based on the amount of third party funds that have been successfully collected, bank bjb market share in 2016 reached
1.51. This is due to Bank’s ability to manage Bank’s savings product so as to increase the amount of third party funds
collected by the Bank in line with an increasing number of third party funds collected by commercial banks in Indonesia.
MARKET SHARE bASED ON LOANS GRANTED
Based on the amount of loans granted, bank bjb market share in 2016 reached 2.03. This shows the success of the Bank in
managing its loan products so as to increase lending.
Bank bjb Market Share Chart in Indonesian Banking Industry based on the amount of assets, the amount of third party funds, and
amount of loans granted in 2016
Laporan Tahunan 2016
156
Semakin Berkembang Bersama Peluang Baru yang Membentang
Annual Report 2016
157
Growing Together with New Expanding Opportunities
Tabel Pangsa Pasar bank bjb di Industri Perbankan Kelas Usaha bUKU III dalam miliar rupiah, kecuali dinyatakan lain
Uraian 2016
2015 2014
Jumlah aset Bank umum BuKu III
2,410,757 2,245,451
1,762,817
bank bjb 102,318
88,697 75,861
pangsa pasar 4.24
3.95 4.30
Jumlah Dana pihak Ketiga Bank umum BuKu III
1,633,429 1,517,441
1,267,728
bank bjb 73,030
62,903 53,488
pangsa pasar 4.47
4.15 4.22
Jumlah pinjaman yang Diberikan Bank umum BuKu III
1,582,684 1,523,679
1,238,494
bank bjb 62,755
54,368 66,503
pangsa pasar 3.97
3.57 5.37
perbandingan rasio Keuangan dengan rata-rata industri Bank umum Car
Bank umum BuKu III 24.86
23.30 17.04
bank bjb 18.43
16.21 15.27
Bopo Bank umum BuKu III
89.33 90.71
84.67
bank bjb 82.70
83.31 85.60
roa Bank umum BuKu III
1.41 1.25
1.78
bank bjb 2.22
2.04 1.92
LDr Bank umum BuKu III
95.96 99.37
96.99 bank bjb
86.70 88.13
93.18 Sumber: Statistik Perbankan Indonesia, Vol. 15, No. 1, Desember 2016
Angka Unaudited
PANGSA PASAR bERDASARKAN ASET
Berdasarkan jumlah aset yang dimiliki, pangsa pasar bank bjb
di 2016 mencapai 4,24. Hal ini disebabkan oleh proporsi
peningkatan jumlah aset bank bjb yang sejalan dengan proporsi peningkatan jumlah aset perbankan kelas usaha BUKU III.
PANGSA PASAR bERDASARKAN DANA PIHAK KETIGA
Berdasarkan jumlah dana pihak ketiga yang berhasil dihimpun, pangsa pasar bank bjb di 2016 mencapai 4,47.
Hal ini disebabkan kemampuan Bank dalam mengelola produk simpanan Bank sehingga mampu meningkatkan jumlah dana
pihak ketiga yang dihimpun Bank sejalan dengan peningkatan jumlah dana pihak ketiga yang dihimpun perbankan kelas usaha
BUKU III.
PANGSA PASAR bERDASARKAN PINjAMAN yANG DIbERIKAN
Berdasarkan jumlah pinjaman yang diberikan, pangsa pasar bank bjb
Perseroan di 2016 mencapai 3,97. Hal ini menunjukkan keberhasilan Bank dalam mengelola produk pinjaman sehingga
mampu meningkatkan penyaluran kreditnya.
TINJAUAN OPERASIONAL
oPeRaTional RevieW
Car Bank umum BuKu III
24.86 23.30
17.04
bank bjb 18.43
16.21 15.27
Bopo Bank umum BuKu III
89.33 90.71
84.67
bank bjb 82.70
83.31 85.60
roa Bank umum BuKu III
1.41 1.25
1.78
bank bjb 2.22
2.04 1.92
LDr Bank umum BuKu III
95.96 99.37
96.99
bank bjb 86.70
88.13 93.18
PERbANDINGAN RASIO KEUANGAN DENGAN RATA-RATA INDUSTRI bANK UMUM
Berdasarkan rasio keuangan bank bjb, tingkat kecukupan modal CAR di 2016 mencapai 18,43, meningkat dibandingkan tahun
2015 dan 2014, namun masih lebih rendah dari perbankan Kelas Usaha BUKU III. Sedangkan beban operasional per pendapatan
operasional BOPO mengalami penurunan di tahun 2016 sebesar 82,70 dibandingkan tahun 2015 namun masih lebih
rendah dibandingkan Perbankan Kelas Usaha BUKU III. Imbal hasil atas aset ROA mengalami peningkatan sebesar 2,22 di
tahun 2016, meningkat dibandingkan tahun sebelumnya dan sudah lebih tinggi dari perbankan Kelas Usaha BUKU III. Selain
itu, tingkat likuiditas LDR menurun menjadi 86,70 di tahun 2016, masih lebih rendah dari perbankan Kelas Usaha BUKU III.
Grafik Pangsa Pasar bank bjb di Industri Perbankan Indonesia Kelas Usaha bUKU III berdasarkan jumlah asset, jumlah DPK, dan jumlah KyD Tahun 2016
Bank bjb Market Share Pie Chart in Indonesia Business Classs BUKU III Banking Industry based on the number of assets, the amount of deposits and number
of KYD in year 2016
jumlah Aset
xxx
95,76 4,24
2015
bank bjb bank bjb
BUKU III xxx
jumlah Dana Pihak Ketiga
xxx
95,53 4,47
2015
bank bjb bank bjb
BUKU III xxx
jumlah Pinjaman yang diberikan
xxx
96,03 3,97
2015
bank bjb bank bjb
BUKU III xxx
TINJAUAN OPERASIONAL
oPeRaTional RevieW
MarKEt SHarE BY aSSEtS
Based on its total assets, bank bjb market share in 2016 reached 4.24. This is due to an increasing proportion of
banks bjb total assets of which in line with the increase number of asset proportion in the business class BOOK III
banking.
MarKEt SHarE BY tHE tHIrD PartY fUNDS
Based on the total funds of third party that have been collected, bank bjb market share in 2016 reached 4.47. This is due to
the Bank’s ability to manage its deposit products so than able to increase the total funds of third party collected by the Bank
in line with the increased number of third party funds collected by business class BOOK III banking
MarKEt SHarE BaSED ON LOaNS GraNtED
Based on the number of loans granted, bank bjb Company’s market share in 2016 reached 3.97. This shows the Bank’s
success in managing its loan products so as to increase the loans disbursement.
fINaNCIaL ratIOS COMParISON WItH tHE aVEraGE Of COMMErCIaL BaNKS INDUStrY
Based on the bank bjb’s financial ratios, the capital adequacy
ratio CAR level in 2016 reached 18.43, an increase compared to 2015 and 2014, but still lower than the business class BUKU
III banking. While operating expenses per operating income decreased in 2016 by 82.70 compared to 2015, but still lower
than the business class BUKU III banking. Return on assets ROA increased to 2.22 in 2016, this is an increase compare
to the previous year and higher than the business class BUKU III banking . In addition, the level of liquidity LDR decreased to
86.70 in 2016, but still lower than the business class BUKU III banking.
PrODUCtIONPErfOrMaNCE Of BUSINESS
Laporan Tahunan 2016
158
Semakin Berkembang Bersama Peluang Baru yang Membentang
Annual Report 2016
159
Growing Together with New Expanding Opportunities
Jumlah Aset
2016 2015
2014 4.30
3.39 4.24
Jumlah Dana Pihak Ketiga
2016 2015
2014 4.22
4.15 4.47
Jumlah Kredit Yang Disalurkan
2016 2015
2014 3.57
5.37 3.97
Grafik Pangsa Pasar bank bjb di Industri Perbankan Indonesia Kelas Usaha bUKU III berdasarkan jumlah asset, jumlah DPK, dan jumlah KyD selama tahun 2014-2015
Bank bjb Market Share Graph in Indonesia Business Classs BUKU III Banking Industry based on the number of assets, the amount of deposits and number of KYD during the years of 2014-2015
PRODUKSIKINERjA OPERASIONAL SEGMEN USAHA
Segmen adalah bagian yang dapat dibedakan dari kelompok usaha yang terlibat baik dalam menyediakan produk tertentu
segmen usaha, maupun dalam menyediakan produk dalam lingkungan ekonomi tertentu segmen geografis, yang memiliki
risiko dan imbalan yang berbeda dengan segmen lainnya.
Pendapatan, beban, hasil, aset dan liabilitas segmen mencakup item-item yang dapat diatribusikan langsung kepada suatu
segmen serta hal-hal yang dapat dialokasikan dengan dasar yang sesuai kepada segmen tersebut. Item-item segmen
ditentukan sebelum saldo dan transaksi antar Kelompok Usaha, dieliminasi sebagai bagian dari proses konsolidasi.
Bank dan entitas anak menyajikan segmen usaha berdasarkan laporan internal konsolidasian yang disajikan kepada pengambil
keputusan operasional yaitu Direksi. Bank dan entitas anak telah mengidentifikasikan dan mengungkapkan informasi keuangan
berdasarkan kegiatan bisnis utama segmen usaha yang terbagi atas konvensional dan syariah.
TINJAUAN OPERASIONAL
oPeRaTional RevieW
SEGMEN KONVENSIONAL
Dalam industri jasa perbankan, produksi adalah hasil dari kegiatan pemasaran produk dan jasa yang dihasilkan. Di
bawah ini akan dijelaskan kinerja produksi dari Bank sebagai entitas utama. Sedangkan, kinerja segmen konvensional anak
perusahaan disajikan dalam bagian kinerja anak perusahaan pada bagian analisis dan pembahasan manajemen dalam
laporan tahunan ini.
PrODUK PINJaMaN
Konsumer Bisnis Kredit Konsumer saat ini menjadi “andalan” banyak
bank tidak terkecuali bank bjb, hal ini di karenakan kredit konsumer memiliki profil risiko yang rendah namun memiliki
tingkat profitabilitas yang tinggi. Sampai dengan saat ini kredit konsumer merupakan pilar pertama bank bjb sekaligus sebagai
pemberi kontribusi laba terbesar bagi bank bjb. Pada periode 31 Desember 2016, portofolio Kredit Konsumer mencapai
70,35 dari total penyaluran Kredit pada bank bjb. Peningkatan penyaluran kredit konsumer ini mencapai Rp8,02 triliun atau
21,87 di tahun 2016. Hal ini menunjukan bahwa kredit konsumtif masih mendominasi portofolio kredit bank bjb.
Adapun portofolio kredit bank bjb posisi 31 Desember 2016 diuraikan sebagai berikut.
Divisi Portofolio Kredit bank bjb
Posisi 31 Des 2016
Konsumer 44,713,407,950,745
70.35 Komersial
10,800,992,554,358 16.99
Kpr dan KKB 4,513,929,788,348
7.10 Bpr dan LKM
2,134,604,500,421 3.36
Mikro 1,396,742,180,599
2.20 ToTaL
63,559,676,974,471 100.00
TINJAUAN OPERASIONAL
oPeRaTional RevieW
SEGMENtS OPEratIONaL
A segment is a distinguishable part of a business group that is engaged either in providing certain products business
segment, or in providing products within a particular economic environment geographical segment, which subject to different
risks and rewards from other segments. A segment’s Revenues, expenses, results, assets and liabilities
were included items that directly attributable to a segment as well as things that can be allocated on a reasonable basis to the
segment. Segments items were determined before balances and transactions between the Business Groups, were eliminated
as part of the consolidation process.
Bank and its subsidiaries present business segments based on internal consolidated reports that presented to the operating
decision maker which is the Board of Directors. Bank and its subsidiaries have identified and disclose financial information
based on major business activities business segment, divided into conventional and Islamic.
CONVENtIONaL SEGMENt
In the banking industry, the production is a result of the marketing activities of products and services produced. Below
will be explained the Bank production performance as the main entity. Meanwhile, the conventional segment subsidiaries’s
performance is presented in the subsidiary performance part in the part of management analysis and discussion in this
annual report.
LOaN PrODUCtS
Consumer Consumer Credit Business is currently a “flagship” of many
banks including bank bjb, it is in because consumer loans have low-risk profile yet high level of profitability. Up to now, the
consumer loan is the first pillar of bank bjb as well as the largest contributor to bank bjb’s profit. For period of December 31,
2016, the Consumer Credit portfolio reached 70.35 of the total credit portfolio at bank bjb. The increase in loan distribution
for consumer reached Rp8,02 trillion or 21.87 in 2016. This shows that the consumer loan portfolio still dominates bank
bjb loan portfolio.
Over the past five years, the performance of consumer credit has shown positive growth. On average, growth per year reaches
18.51. In 2016, bank bjb consumer credit grew by 15.57 with a volume of Rp44,71 trillion.
Laporan Tahunan 2016
160
Semakin Berkembang Bersama Peluang Baru yang Membentang
Annual Report 2016
161
Growing Together with New Expanding Opportunities
Portfolia Kredit bank bjb posisi 31 Desember 2016
Credit Portfolio of bank bjb of December 2016
70 17
7 2
4
Konsumer Consummer
BPR LKM BPR LKMr
Komersial Commercial
Mikro Micro
KPR KPR
Selama lima tahun terakhir, kinerja kredit konsumer menunjukkan pertumbuhan positif. Secara rata-rata, pertumbuhan per tahun
mencapai 18,51. Pada tahun 2016, kredit konsumer bank bjb
tumbuh 15,57 dengan volume sebesar Rp44,71 triliun. Uraian pertumbuhan Kredit Retail dan Konsumer selama 5
lima tahun terakhir ialah sebagai berikut.
Tabel Pertumbuhan Kredit Konsumer selama 5 tahun terakhir
dalam juta Rupiah
Tahun Portofolio
Growth NPL
2012 22,879,036
19.15 0.13
2013 29,189,993
27.58 0.10
2014 33,962,999
16.35 0.08
2015 38,689,173
13.92 0.08
2016 44,713,407
15.57 0.07
Dalam penyaluran Kredit Konsumer bank bjb selalu mengiringi pertumbuhan volume kredit dengan tetap fokus terhadap
pengelolaan aset yang berkualitas. Hal ini terlihat dari posisi kredit bermasalah NPL: Non-Performing Loan yang berada pada
mengalami penurunan setiap tahunnya. Khusus pada tahun 2016 , rasio NPL berada pada posisi yang sama dengan tahun
2014, yaitu sebesar 0.07. Hal tersebut menunjukan bahwa dalam penyaluran kredit konsumer yang dilakukan oleh bank
bjb
memiliki kualitas yang baik termasuk didalamnya dengan penanganan terhadap kredit bermasalah.
Hingga tahun 2016, bank bjb telah meluncurkan 7 tujuh produk kredit konsumer untuk melayani kebutuhan nasabah
dari berbagai kelas yaitu:
TINJAUAN OPERASIONAL
oPeRaTional RevieW
1. bjb Kredit Guna Bhakti
